Grab Menyesal atas Meninggalnya 2 Pengendara Skuter Listrik di Jakarta

"Kami telah menerima informasi terkait terjadinya kecelakaan yang terjadi pada Minggu dini hari lalu itu. Segenap manajemen Grab menyesali kejadian ini dan turut berdukacita bagi keluarga dan rekan yang ditinggalkan," ujar Chief Executive Office (CEO) GrabWheels TJ Tham dalam siaran pers yang diterima Kompas.com, Rabu (13/11/2019).

Tham mengatakan, jajaran Grab telah menghubungi pihak keluarga pengguna dan akan memberikan bantuan dan dukungan penuh yang dibutuhkan oleh pengguna dan keluarganya.

"Grab berkomitmen untuk terus meningkatkan keamanan penggunaan GrabWheels melalui edukasi kepada pengguna dan bekerja sama dengan pihak terkait dalam upaya menjaga keselamatan," ujar Tham.

Keberadaan GrabWheels memang jadi kontroversi belakangan ini. GrabWheels tengah digandrungi kalangan muda urban sekaligus panen keluhan karena mengganggu pejalan kaki, merusak lantai jembatan penyeberangan orang, dan tak terjamin aspek keselamatannya.