Heboh Antrean Order BTS Meal, Polisi Turun Tangan hingga Puluhan Gerai McDonald's Disegel

Polisi pun sampai turun tangan membubarkan kerumunan.

Puluhan gerai McDonald's dikenai sanksi penyegelan karena telah menimbulkan kerumunan di tengah pandemi Covid-19.

Adapun BTS Meal merupakan produk kolaborasi antara McDonald dan BTS, boyband asal Korea Selatan.

Paket BTS Meal terdiri dari sembilan pcs Chicken McNugget, kentang, cola, dengan dua saus yaitu sweet chilli dan saus cajun.

Banyak yang memburu menu ini lantaran kemasan khusus yang dihadirkan dalam warna ungu yang merupakan warna khas BTS, disertai logo BTS yang tercetak di atasnya.

Begitu produk ini diluncurkan pukul 11.00 WIB kemarin, para fans BTS langsung ramai-ramai memesan. Kebanyakan menggunakan jasa ojek online.

Kerumunan pun tak terhindarkan.

Di McDonald's Stasiun Gambir misalnya, jumlah pengemudi ojek online yang datang untuk mengambil pesanan mencapai lebih dari 100 orang.

"Itu 100 orang yang ada di sana, sementara di aplikasinya itu tercatat ada 200 orderan. Artinya ada lagi yang masih di jalan dan akan bertambah ramai," ujar Kapolsek Gambir AKBP Kade Budiyarta, kemarin.

Akibat banyaknya pengemudi ojol, maka aturan terkait penerapan jaga jarak pun sulit diterapkan.

Para pengemudi ojol justru berkerumun yang bisa menjadi potensi penyebaran Covid-19.

Akhirnya, polisi bersama jajaran TNI dan Satpol PP pun turun tangan membubarkan kerumunan itu.

"Kami minta mereka bubar langsung menuju area parkir," ujar Kade.

Setelah membubarkan antrean, petugas lalu meminta pihak McDonald's menghentikan operasi. Petugas memberikan sanksi penyegelan 1x24 jam.

"Dari aplikasi online-nya juga ditutup sehingga rekan-rekan driver online tidak merasa dirugikan," ujar Kade.

32 gerai di Jakarta kena sanksi

McDonald's Stasiun Gambir hanya salah satu dari sekian banyak gerai yang dikenai sanksi.

Di Jakarta saja, ada 32 Gerai McDonald's yang diberi sanksi akibat kerumunan antrean order BTS Meal.

"Jadi karena ada kerumunan yang luar biasa, maka Satpol PP mengambil tindakan langkah-langkah melakukan penyegelan dan (dibantu) TNI, Polri, Satgas dan ditutup sementara 1x24 jam," kata Wakil Gubernur DKI Jakarta Ahmad Riza Patria, kemarin.

Riza memberikan daftar gerai McDonald's yang ditutup akibat kerumunan yang ditimbulkan.

Dari 32 gerai yang diberikan penindakan, 20 gerai ditutup sementara dan 12 gerai lainnya diberikan sanksi tertulis.

Berikut sejumlah gerai McDonald's yang diberikan sanksi oleh Pemprov DKI Jakarta:

JAKARTA BARAT

1. McDonald's Jalan Panjang Kelurahan Kebon jeruk (ditutup 1x24 jam)

2. McDonald's Green Garden Kebon Jeruk (ditutup 1x24 jam)

3. McDonald's Puri Kembangan (ditutup 1x24 jam)

4. McDonald's Jalan Citra 7 Blok B.02 No. 28-31, RT.6/RW.5, Tegal Alur, Kalideres (ditutup 1x24 jam)

5. McDonald's Jalan Taman Alfa Indah Kebon Jeruk (ditutup 1x24 jam)

6. McDonald's Jalan Palmerah Barat (ditutup 1x24 jam)

JAKARTA PUSAT

1. McDonald's Stasiun Gambir (ditutup 1x24 jam)

2. McDonald's Cideng (ditutup 1x24 jam)

3. McDonald's Kramat Raya (ditutup 1x24 jam)

4. McDonald's Raden Saleh (ditutup 1x24 jam)

5. McDonald's Pegangsaan (ditutup 1x24 jam)

6. McDonald's STC Senayan (ditutup 1x24 jam)

JAKARTA SELATAN

1. McDonald's Jalan Sultan Hasanudin Keluaran Melawai (teguran tertulis)

2. McDonald's Plaza 1 Pondok Indah (teguran tertulis)

3. McDonald's Cilandak Jalan Cilandak KKO (teguran tertulis)

4. McDonald's Mampang (teguran tertulis)

5. McDonald's Jalan Ragunan Raya, Kelurahan Jati Padang (teguran tertulis)

6. McDonald's Stasiun MRT Cipete Raya (teguran tertulis)

7. McDonald's Plaza Kalibata Pancoran (teguran tertulis)

8. McDonald's Gedung Plaza Central (teguran tertulis)

9. McDonald's Jalan Raya Pasar Minggu (teguran tertulis)

JAKARTA TIMUR

1. McDonald's Jalan Pahlawan Revolusi (ditutup 1x24 jam)

2. McDonald's Buaran (teguran tertulis)

3. McDonald's Jalan Bina Marga Kecamatan Cipayung (ditutup 1x24 jam)

4. McDonald's Jalan Otista Raya Kecamatan Jatinegara (ditutup 1x24 jam)

5. McDonald's Tamini Square (ditutup 1x24 jam)

6. McDonald's Jalan Pemuda Kelurahan Rawamangun (teguran tertulis)

JAKARTA UTARA

1. McDonald's Muara Karang Jalan Muara Karang Barat (teguran tertulis)

2. McDonald's Sunter (ditutup 1x24 jam)

3. McDonald's Gading Kirana (Kirana Boutique Office) Jalan Boulevard Raya (ditutup 1x24 jam)

4. McDonald's Artha Gading (ditutup 1x24 jam)

5. McDonald's Ancol (ditutup 1x24 jam)

Polda Metro panggil pengelola McD

Polda Metro Jaya berencana memanggil pengelola McDonald's buntut promo menu BTS Meal yang menyebabkan kerumunan di sejumlah gerai di Jakarta dan sekitarnya.

"Iya akan diundang untuk diklarifikasi," ujar Kabid Humas Polda Metro Jaya Kombes Yusri Yunus kepada wartawan, Rabu.

Yusri menjelaskan, sejauh ini kasus antrean promo BTS Meal telah ditangani oleh Satpol PP yang bertindak melakukan pencegahan dengan membubarkan sejumlah orang.

"Dari Satpol PP yang penting kami udah cegat bubarkan dulu mereka. McDonald's kami lakukan penyegelan yang dilakukan Satpol PP. Aplikasinya suruh tutup. Sambil berjalan kami menunggu seperti apa," ucap Yusri.

Selain itu, polisi bersama Satpol PP telah bertindak tegas dengan memberikan surat teguran kepada beberapa gerai McD setelah meminta untuk menutup layanan order BTS Meal.

Respons McDonald's

Associate Director of Communications McDonald's Indonesia Sutji Lantyka mengatakan, pihaknya akan memberlakukan sistem buka tutup order untuk pembelian BTS Meal.

Hal tersebut untuk menghindari penumpukan kembali antrean yang menyebabkan terjadinya kerumunan.

"Saat ini kami memberlakukan buka tutup order pada platform pemesanan untuk menghindari penumpukan antrean dan terus mengimbau seluruh pihak untuk menjaga dan menaati protokol kesehatan sesuai aturan," kata Sutji dalam keterangan tertulis, Rabu.

Sutji juga meminta agar konsumen mengerti bahwa produk BTS Meal tidak hanya tersedia satu hari saja. Produk tersebut akan tersedia selama satu bulan ke depan.

"Sehingga kepada seluruh pelanggan tidak perlu tergesa dan khawatir akan kehabisan produk ini," ucap dia.

Sutji juga menyebutkan, McDonald's Indonesia berterima kasih atas antusias masyarakat terhadap produk BTS Meal.

Penutupan gerai yang terjadi saat ini, kata Sutji, merupakan langkah untuk memberikan prioritas keselamatan dan keamanan konsumen dan pelanggan McDonald's.

"Penutupan dilakukan untuk sementara waktu, demi menghindari kerumunan antrean drive thru dan pembelian delivery. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan ini," ucap dia.