Permintaan tersebut disampaikan setelah adanya twit viral yang diunggah oleh pemilik akun @sdenta dengan sebuah foto iklan bertulisan "Dapatkan Surat Sakit Online Hanya 15 Menit".
"KAI Commuter akan memberikan waktu kepada manajemen PT Cepat Sehat Indonesia agar mengganti materi atau konten iklan yang saat ini terpasang dengan materi atau konten baru yang lebih edukatif," kata Corporate Secretary KAI Commuter Anne Purba dalam keterangannya, Senin (26/12/2022).
Anne mengaku telah berkoordinasi dengan manajemen PT Cepat Sehat Indonesia, selaku perusahaan yang memasang iklan tersebut.
Menurut dia, masyarakat yang ingin mendapatkan surat sakit online dari PT Cepat Sehat Indonesia tetap harus melalui beberapa prosedur agar surat sakit itu dapat dikeluarkan.
Namun, Anne tidak menjelaskan prosedur yang dimaksud.
"Apabila semua prosedur telah dilalui dan dinyatakan sesuai, maka surat sakit online tersebut baru dikeluarkan oleh dokter resmi dari manajemen PT Cepat Sehat Indonesia," ungkap Anne.
Anne pun mengapresiasi pengunggah twit tersebut, karena masih peduli terhadap pelayanan fasilitas kesehatan yang sesuai peraturan dan kode etik profesi.
"Bahwasanya kami melihat ini sebagai bentuk kepedulian terhadap sesama pengguna commuterline. Sebagai transportasi publik, tentunya KAI Commuter akan memberikan pelayanan terbaik," ucap Anne.
Atas dasar tersebut, KAI Commuter meminta maaf kepada pengguna KRL atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan setelah adanya iklan yang membuat heboh jagat maya itu.
"Semoga ke depannya KAI Commuter dan mitra yang bekerja sama untuk promosi di commuterline, khususnya iklan, tidak hanya kreatif, namun juga edukatif," ujar Anne.
https://megapolitan.kompas.com/read/2022/12/26/12403941/kai-commuter-minta-pengiklan-ganti-konten-buntut-twit-viral-iklan-surat