Kebingungan Penumpang Bus Transjakarta Soal Perubahan Rute Usai Halte Harmoni Direlokasi

JAKARTA, KOMPAS.com - Penutupan Halte Sentral Transjakarta Harmoni menyebabkan penumpang bus merasa kebingungan dengan perubahan jadwal dan rute.

Halte Harmoni ditutup imbas pembangunan proyek konstruksi MRT Jakarta Fase 2A CP202.

Transjakarta pun membuat halte sementara untuk menggantikan halte harmoni yang ditutup.

Seorang pengguna transjakarta bernama Nadia (23) mengatakan, dirinya mengetahui informasi soal pemindahan halte di Instagram resmi transjakarta sejak 20 Februari 2023.

Namun, dia kesulitan membaca informasi terkait perubahan rute.

“Akan lebih baik kalau di postingan Instagramnya itu, selain kasih tahu rutenya apa saja yang diganti, dikasih (gambar) petanya juga,” ujar Nadia kepada Kompas.com, Senin (6/3/2023).

“Aku sebagai orang yang enggak tahu jalan ‘kan jadi bingung kalau cuma dikasih tahu ‘Lebak Bulus-Harmoni ganti rute jadi Lebak Bulus-Pasar Baru via Tomang’. Kayak, ya, terus jadinya halte yang berubah apa? Baru deh setelah lihat ini (peta) aku jadi ngerti,” katanya.

Nadia juga berpendapat bahwa pengguna reguler Transjakarta mungkin tidak akan menyadari adanya perubahan rute.

“Kalau yang udah biasa naik busway enggak mungkin riset dulu kayak aku. Baru sadar ketika udah di jalan kok haltenya beda. Atau yang udah tua, mungkin kesusahan ngerti,” pungkasnya.

Penumpang lainnya bernama Egi (30) turut mengatakan bahwa informasi peralihan rute kurang optimal dan mengganggu produktivitas.

“Harusnya satu hari sebelumnya diinfokan. Dari supir, di-sounding. Jadi dari mulai tanggal 3 (waktu perdana relokasi) langsung dadakan pindah rute. Ini baru ada informasi penyesuaian (rute)-nya baru juga dirilis,” kata Egi.

Halte sementara tidak ramai

Halte Harmoni sementara terbagi menjadi dua. Halte arah Blok M terletak di Jalan Batu Ceper, Gambir, Jakarta, di depan Dunkin Donuts.

Sementara itu, Halte Harmoni sementara arah Kota terletak di sisi Jalan Gajah Mada di depan Gedung Pelni.

Terdapat pelican crossing di kedua jalan tersebut agar pejalan kaki dapat mengakses dua halte sementara tersebut. Jarak halte sementara juga tidak terlalu jauh dari halte lama.

Seorang petugas Transjakarta bernama Randy mengatakan bahwa kondisi halte sementara tidak terlalu ramai lantaran lokasi transit dipindahkan.

“Kalau jam rush hour jadi enggak terlalu ramai. Soalnya enggak ada yang transit. Dipindahin semua ke Monas, Bundaran HI, dan Juanda,” kata dia.

Selain dua halte tersebut, Halte Kota dan M.H. Thamrin juga menjadi lokasi transit bagi pengguna Transjakarta.

Bagi Anda yang juga kebingungan dengan perubahan rute Transjakarta imbas relokasi Halte Harmoni, dapat mengakses informasi lengkap perubuhan rute di tautan bit.ly/inforevitalisasitj.