Keduanya saling melapor ke Polda Metro Jaya dan Bareskrim Polri terkait Hotel Sultan, yang mana PPKGBK menilai masa izin sewa lahan hotel itu telah habis.
Duduk perkaranya dimulai dari PPKGBK yang hendak mengambil alih Hotel Sultan. Mereka menilai masa izin sewa lahan PT Indobuildco selaku pengelola hotel sudah habis.
PPKGBK kemudian memasang portal di pintu masuk Hotel Sultan. Namun, PT Indobuildco tidak terima dan membongkar portal tersebut.
Kini kedua pihak saling lapor.
PPKGBK melaporkan Direktur PT Indobuildco Pontjo Sutowo ke Polda Metro Jaya karena Pontjo memerintahkan pembongkaran portal di pintu masuk hotel.
Sementara itu, Pontjo Sutowo melaporkan PPKGBK ke Bareskrim Polri atas dugaan melakukan tindakan sepihak dan main hakim sendiri dengan memasuki pekarangan, menutup jalan masuk, dan memasang portal di pintu masuk Hotel Sultan.
Perseteruan kedua belah pihak memasuki babak baru, dengan Hotel Sultan tetap beroperasi di tengah konflik yang sedang terjadi.
Tetap beroperasi
Hotel Sultan tetap beroperasi seperti biasa. Arahan telah disampaikan I Nyoman Sarya selaku Vice President Operations Hotel Sultan.
Pihaknya berpesan kepada 800 karyawan untuk tetap memberikan pelayanan terbaik kepada tamu.
"Kami kan ada serikat pekerja. Kami ada komunikasi dan intinya kami sampaikan hal-hal yang sifatnya operasional bahwa kami tetap beroperasi dan berikan pelayanan terbaik ke tamu yang menginap dan menyelenggarakan event," kata Nyoman di Hotel Sultan, Kamis (26/10/2023).
"Dan itu dilaksanakan dengan baik oleh karyawan," sambung dia.
Kendati demikian, Nyoman menuturkan, konflik yang terjadi saat ini memengaruhi tingkat okupansi.
Biasanya, okupansi hotel tinggi sejak Agustus hingga Desember.
“Sekarang jadi drop dan banyak pembatalan,” tutur Nyoman.
Nyoman pun mengimbau agar calon tamu tidak takut untuk menginap di Hotel Sultan. Sebab, hotel masih beroperasi normal.
"Hotel masih beroperasi dengan normal, kami siap memberikan layanan yang terbaik," kata dia.
Akses masuk yang sulit
Hotel Sultan memang masih beroperasi. Namun, para tamu mengeluhkan akses masuk yang sulit.
Sebab, beberapa hari lalu, sejumlah akses masuk ke Hotel Sultan dipasang portal oleh PPKGBK.
“Bayangkan kalau datang dari airport kan susah, harus muter. Karyawan kami juga mengalami (susah masuk). Jika menggunakan Jalan Gatot Subroto harus memutar juga, kan,” kata Nyoman.
Bahkan, mereka sering menelepon pengelola Hotel Sultan untuk menanyakan apakah hotel masih buka.
Tingkat okupansi Hotel Sultan hanya di bawah 10 persen dari total 705 kamar.
Nyoman pun mengimbau agar calon tamu tidak takut untuk menginap di Hotel Sultan. Sebab, hotel masih beroperasi normal.
"Hotel masih beroperasi dengan normal, kami siap memberikan layanan yang terbaik," ucap dia.
https://megapolitan.kompas.com/read/2023/10/29/07580421/babak-baru-perseteruan-pontjo-sutowo-lawan-ppkgbk-soal-status-hotel