PT KAI Commuter, melalui akun Twitter atau X @commuterline, menyampaikan bahwa petugas sedang mengecek penyebab gangguan perjalanan KRL dan memperbaikinya.
"Saat ini masih dalam penanganan petugas. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya," cuit PT KAI Commuter, dikutip Kompas.com.
Akibat gangguan tersebut, seorang penumpang bernama Icha (30) mengeluh sudah satu jam menunggu kereta menuju Stasiun Rangkasbitung di Stasiun Palmerah.
"Sejak pukul 18.50 WIB saya menunggu, kondisi Stasiun Palmerah ramai penumpang juga yang duduk di peron," kata Icha.
Icha mengatakan, kereta sempat berhenti selama 15 sampai 20 menit di Stasiun Palmerah. Penumpang pun sudah menumpuk di sana.
"Sekitar 15 sampai 20 menit (kereta) enggak jalan. Kondisi di dalam kereta sudah padat. Jadi banyak penumpang yang enggak jadi masuk atau keluar dari kereta," kata dia.
Icha memilih tidak naik KRL yang sudah padat penumpang. Dia menunggu kereta berikutnya.
Sebab, berdasarkan informasi dari kerabatnya, kereta lain juga berhenti selama 20 menit di Stasiun Kebayoran.
"Ya jadinya saya enggak mau naik. Karena di Stasiun Kebayoran menunggu lagi, terus padat juga kan di dalam kereta," tutur dia.
Ia berharap, gangguan ini segera diperbaiki dan semua penumpang bisa melanjutkan perjalanan kembali.
"Iya, sudah lelah, saya berharap cepat diperbaiki, kerja seharian mau pulang," tutur dia.
https://megapolitan.kompas.com/read/2024/01/30/20484541/ada-gangguan-krl-di-stasiun-pondok-ranji-penumpang-menumpuk-di-stasiun