JAKARTA, KOMPAS.com - Lebih dari separuh tiket elektronik KRL commuterline hilang sejak penggunaan tiket itu diberlakukan pada 1 Juli 2013.
Direktur Utama PT Kereta Api Indonesia Ignasius Handoyo mengatakan, selama sepekan pemberlakuan e-ticketing tersebut, jumlah kartu single trip yang hilang mencapai 700.000 dari jumlah total 1,1 juta lembar kartu.
"Jumlah tersebut tidak sedikit dan tentunya akan mengganggu penumpang, apalagi untuk biaya pengadaannya cukup mahal dan prosesnya lama," kata Jonan dalam konferensi pers di Ruang Rapat, Stasiun Gambir, Petojo, Gambir, Jakarta Pusat, Minggu (7/7) siang.
Ia menambahkan, hilangnya tiket tersebut itu disebabkan oleh petugas yang lalai dan penumpang yang nakal karena tidak mengembalikan kartu tersebut kepada petugas. "Masih banyak penumpang yang nakal, salah satunya ke luar melalui jalan tikus di stasiun," katanya.
PT KAI menyediakan dua tipe tiket elektronik, yakni untuk single trip dan multitrip. Tiket single trip hanya berlaku untuk satu kali perjalanan sesuai dengan tujuan perjalanan penumpang. Adapun tiket multitrip dapat dilakukan berulang-ulang sesuai nominal dalam tiket. (Mohamad Yusuf)
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.