PAM Jaya dan Palyja Buka Posko Layanan Air Bersih

"Warga bisa memanfaatkannya asal ada yang mengkoordinasi. Lebih baik dari pihak RW yang melakukannya, dan pihak RW menghubungi posko kami agar dapat dikirim," tutur Direktur Utama PD Pasar Jaya Sriwidayanto Kaderi, Senin (5/8/2013) di Jakarta.

PAM Jaya membuka layanan telepon di nomor (021) 5737023 untuk menerima pengaduan terkait pasokan air bersih. Posko berada di kantor PAM Jaya di Jalan Penernihan II Pejompongan, Jakarta Pusat. "Prosedur seperti ini kami terapkan agar tidak salah sasaran sehingga ada yang bertanggung jawab," kata Sriwidayanto.

Dari posko itu, PAM Jaya bersama operator siap menyuplai air dari truk tangki. Ada 16 truk yang siap dioperasikan melayani warga. Truk dari PAM Jaya sebanyak dua unit, Palyja 10 unit, dan bantuan Kementerian Pekerjaan Umum empat unit. Masing-masing truk berkapasitas 4.000 sampai 5.000 liter air yang siap dipakai warga.

Posko pengaduan yang sama dibuka oleh Palyja kepada pelanggan air bersih. Pelanggan dapat menghubungi pusat pengaduan Palyja di nomor (021) 29979999 jika membutuhkan informasi lebih lanjut. Layanan ini tersedia selama 24 jam setiap hari, 7 hari dalam seminggu, atau melalui website Palyja www.palyja.co.id dan layanan pesan pendek 0816725952.