Calon penumpang tidak sabar menunggu keberangkatan kereta sejak pukul 15.05. Perjalanan kereta berikutnya juga terganggu hingga pukul 16.20, yang membuat kesabaran calon penumpang tidak bisa dibendung. Sejumlah calon penumpang menyerbu kereta dari arah utara tujuan Rangkas di Peron 6.
"Tahan, tahan!" teriak beberapa orang, Kamis (12/12/2013) di Jakarta. Keputusan mereka diikuti penumpang lain. Mereka ikut berlari mencegat kereta tersebut. Padahal, sebelumnya petugas bagian informasi memberitahukan bahwa kereta tujuan Rangkas hanya akan melintas stasiun.
Pada saat yang sama, petugas bagian informasi Stasiun Tanah Abang meminta masinis berjalan pelan. Beberapa saat kemudian, masinis menghentikan laju kereta. Tanpa bisa dibendung, penumpang menyerbu ke dalam kereta. Penumpang rela berdesak-desakan di dalam gerbong.
Calon penumpang khawatir tidak ada lagi jadwal kereta karena dampak gangguan. Sempat terjadi keributan kecil di antara penumpang. Beberapa calon penumpang marah kepada sebagian penumpang yang bertahan di sekitar pintu gerbong. Sementara calon penumpang di luar gerbong melihat masih ada ruang di dalam gerbong.
"Tidak tahu, setelah ini ada jadwal keberangkatan atau tidak. Daripada tidak dapat tempat, saya pilih kereta ke Rangkas saja," kata Tananto (56), calon penumpang kereta rel listrik Tanah Abang-Pondok Ranji yang masuk ke gerbong kereta Rangkas.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.