Gangguan sinyal tersebut membuat ribuan pelanggan KRL yang berangkat kerja terlantar. "Berangkat dari jam 06.00, baru sampe kantor jam 09.00," kata Santi, salah seorang karyawan swasta di Jakarta.
AkunTwitter info commuter line juga menginformasikan, pada pukul 06.25, KA 445 (Bogor-Jakarta) mengalami gangguan di Stasiun Citayam. Sekitar pukul 07.12, KA 445 berjalan kembali dari Citayam menuju Depok, penumpang dialihkan ke rangkaian pengganti dari Depok. Akibatnya, banyak pengguna KRL yang akan pergi bekerja tidak terangkut.
"Banyak yang pada pulang karena tidak bisa naik kereta," kata Yani, seorang karyawan di Jakarta yang juga telantar di Stasiun Tanjung Barat, Jakarta Selatan, seperti dikutip dari Tribunnews.com.
Yani mengatakan, berdasarkan informasi dari petugas stasiun, gangguan pengereman terjadi sekitar pukul 07.00. Salah satu kereta mogok di Citayam, karenanya mengganggu perjalanan KRL lainnya.
"Imbasnya selain kereta lama tidak berangkat, maka terjadi penumpukan penumpang. Karenanya, banyak penumpang yang tidak terangkut," ujarnya.
Hal ini tidak saja terjadi untuk KRL jurusan Jakarta saja. KRL jurusan sebaliknya juga sama. Fitri, karyawan salah satu perusahaan swasta di Sentul juga gagal mendapatkan tumpangan kereta tadi pagi. Akibatnya, dia terpaksa pulang ke rumah.
Menurut Humas KCJ Eva Chairunisa, gangguang sinyal hanya sampai puku; 06.55. "Sudah selesai pukul 06.55," kata Eva.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.