"Mulai 11 Agustus ini, semua selter transjakarta Koridor I secara serentak akan pakai e-ticket," kata Sri Ulina Pinem, perwakilan Humas PT Transjakarta, Senin (4/8/2014).
Pemberlakuan e-ticket di Koridor I ini, kata Sri, merupakan salah satu bagian dari upaya peningkatan pelayanan terhadap penumpang transjakarta. Tujuannya untuk menunjang kemudahan, kenyamanan, dan efisiensi waktu antre para penumpang.
"Ini merupakan peningkatan sistem e-ticket yang pernah kita jalankan. Kita terus berinovasi supaya e-ticket ini nyaman digunakan penumpang transjakarta," jelasnya.
Untuk mengantisipasi membeludaknya pembelian e-ticket, lanjut Sri, pihaknya telah berkoordinasi dengan enam bank penyedia e-card. Keenam bank tersebut akan menyiapkan peralatan pendukung di semua selter Koridor I dan kartu fisik e-ticket.
Sri menuturkan, dalam sehari, e-ticket yang disiapkan di semua selter transjakarta Koridor I biasanya berjumlah 60.000-70.000 kartu. Per 11 Agustus nanti, jumlah kartu di koridor tersebut akan ditingkatkan tiga kali lipat.
"Bukan cuma tiketnya saja, peralatan top-up tunai di selter, alat cek saldo, semua mereka yang siapkan," ujarnya.
Sri mengatakan, di setiap selter Koridor I akan disediakan enam mesin top-up tiket elektroniksehingga penumpang tidak harus menjadi nasabah bank penyedia tiket apabila hendak mengisi ulang atau mengecek saldo tiket miliknya.
"Masing-masing bank kita minta sediakan satu alat top-up di setiap selter. Jadi, mereka tidak harus jadi nasabah bank kalau mau gunakan e-ticket," urainya.
"Semua sudah ada, tinggal kita maintenance apa ada yang rusak atau tidak," ucapnya lagi.
Sri menambahkan, setelah di Koridor I, pihaknya ke depan akan menerapkan e-ticketing di 10 koridor lainnya. Hal ini dilakukan dengan harapan pengguna agar tiket elektronik yang sudah mencapai 40 persen dari total penumpang dapat meningkat hingga 100 persen.
"Setelah di Koridor I, kita akan terapkan sistem e-ticket ini secara serentak di koridor lainnya, kecuali Koridor IV dan VI yang memang belum siap," ungkapnya.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.