"Saat ini kan di (terminal) kedatangan cuma dua space. Karena Blue Bird kita pantau yang mengantre mengular, tambah dua titik lagi. Khusus Blue Bird saja," kata Zulfahmi, Rabu (1/7/2015).
Kebijakan ini diambil mengingat besok, Kamis (2/7/2015) sudah masuk masa persiapan mudik Lebaran di Bandara Soekarno-Hatta. Pantauan di hari-hari sebelumnya saja, yakni jauh sebelum H-14 Lebaran, antrean penumpang yang memilih taksi Blue Bird sudah cukup panjang.
Antrean yang panjang ini bahkan sempat beberapa kali terjadi sampai malam hari. Dengan tambahan dua titik muat taksi lagi, yaitu jadi empat titik muat, prosedur pemanggilannya pun jadi dipercepat.
Jika sebelumnya taksi hanya didatangkan per dua unit ke titik muat, kini taksi yang harus mengikuti jumlah antrean penumpang di sana.
"Prosedurnya tidak pemanggilan dua-dua (taksi) lagi. Kalau mengantre 10 orang, 10 mobil langsung dikirim ke titik muat," ucap Zulfahmi.
Selain menambah titik muat taksi, pihak bandara juga mengupayakan pengambilan bagasi di bawah 30 menit.
Upaya itu diterapkan dengan catatan, jika ada pesawat yang parkirnya cukup jauh dari terminal kedatangan, maka waktu pengambilan bagasi diupayakan dalam waktu 45 menit.
Namun bagi pesawat yang dekat dengan terminal kedatangan, petugas akan diinstruksikan agar bagasi bisa diambil dalam waktu kurang dari 30 menit. "Airline harus menjamin di bawah 30 menit. Enggak elok juga terbang 45 menit, menunggu bagasi 30 menit," ujar dia.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.