"Vending Machine" KRL Baru Dipasang di Empat Stasiun

Dengan mesin ini, penumpang dapat bertransaksi membeli tiket secara mandiri tanpa harus berurusan dengan petugas di loket.

Namun, hingga Senin (11/1/2016), mesin tiket belum terpasang di semua stasiun. Berdasarkan data PT KCJ, baru ada empat stasiun yang dilengkapi alat tersebut.

Keempat stasiun itu adalah Stasiun Jakarta Kota, Sudirman, Pondok Cina dan Kranji. (Baca: Nantinya Isi Ulang dan Beli Kartu KRL Tidak Perlu Lagi di Loket)

"Di Jakarta Kota ada 9 unit, Pondok Cina 2 unit, Sudirman 2 unit, dan Kranji 2 unit. Total yang sudah terpasang sampai dengan hari ini 15 unit," kata Manajer Komunikasi PT KCJ Eva Chairunisa saat dihubungi, Senin (11/1/2016).

Meskipun baru memasang 15 unit mesin tiket, Eva mengatakan bahwa PT KCJ menargetkan penambahan 50 unit mesin tiket lainnya.

Penambahan mesin tiket ini akan dilakukan bertahap hingga Maret 2016. Ke-50 unit mesin tiket ini akan disebar di sejumlah stasiun yang pengalokasiannya disesuaikan dengan kebutuhan.

Selama Januari ini, kata Eva, mesin tiket akan dipasang terlebih dulu di stasiun-stasiun yang volume penumpangnya tinggi, seperti Stasiun Bogor, Manggarai, dan Tanah Abang.

"Saat ini kami masih melakukan persiapan teknis. Prinsipnya, ketika vending-nya sudah jadi, kita langsung tempatkan di lokasi-lokasi yang sudah ready," papar Eva.

Keberadaan mesin tiket pada layanan KRL commuter line ini bertujuan mengurangi transaksi di loket. (Baca: Mesin Penjual Tiket Otomatis Layani Pengguna KRL Mulai Akhir Tahun)

Ke depannnya, PT KCJ berencana menghilangkan loket yang dijaga petugas kemudian menggantikannya dengan mesin-mesin tiket.

Karena keberadaannya yang untuk menggantikan fungsi loket, mesin tiket ini dapat melayani seluruh transaksi, mulai dari pengisian ulang saldo kartu multitrip (KMT), pembelian tiket harian berjaminan (THB) yang disertai dengan penentuan stasiun keberangkatan dan kedatangan, serta pengembalian kartu THB di stasiun kedatangan.

Seluruhnya transaksi itu dilakukan sendiri oleh penumpang. Namun, untuk tahap awal, KCJ masih menerjunkan petugas-petugas sebagai pendamping penumpang yang ingin menggunakan vending machine.

Mereka akan membantu menjelaskan kepada penumpang mengenai tata cara melakukan transaksi melalui mesin tiket.

Cara menggunakan vending machine