Polemik Kedai Kopi di Halte Harmoni, Dibangun untuk Layani Penumpang lalu Dibongkar karena Bikin Sempit

JAKARTA, KOMPAS.com - Polemik keberadaan sebuah kedai kopi di dalam Halte Transjakarta Harmoni, Jakarta Pusat, mencapai titik akhir.

Pasalnya, kedai kopi tersebut telah dibongkar dan ruang tunggu di dalam halte kini menjadi lebih luas.

Polemik itu ramai dibicarakan ketika muncul unggahan di media sosial yang mengeluhkan keberadaan gerai kopi di Halte Harmoni yang diduga memicu penumpukan penumpang.

Twit tersebut diunggah oleh akun @infojakarta pada Senin (15/8/2022).

"Misi nih om @PT_Transjakarta, pejabat yang mana yang ngijinin ide bikin kedai kopi didalam Halte Harmoni? Penumpang masih desek-desekan, tempatnya malah diambil buat jualan kopi. Et dah," tulis akun @infojakarta

"Dari dulu, Halte Harmoni ini selalu penuh sesak di peak hour. Sekarang makin parah sejak ada gerai kopi," lanjutnya.

Menyikapi twit tersebut, warganet juga mengeluhkan hal yang sama. Mereka turut mengeluhkan penumpukan penumpang di Halte Harmoni yang diduga semakin parah sejak adanya gerai kopi.

Berdasarkan pantauan Kompas.com pada Kamis (18/8/2022) pukul 18.27 WIB, banyaknya penumpang yang menggunakan transjakarta menimbulkan antrean panjang.

Pengguna transjakarta yang ingin membeli kopi di kedai tersebut berdempetan dengan pengguna transjakarta yang mengantre menunggu kedatangan bus.

Taufik, pengguna yang sedang antre menunggu kedatangan bus, merasakan Halte Transjakarta Harmoni menjadi lebih sempit sejak adanya kedai kopi itu.

Akibatnya, Halte Harmoni terasa semakin sesak.

"Dulu kan, sebelum ada kedai kopi, antrean bisa lebih luas, kan kalau sekarang terlihat lebih sumpek," kata Taufik di Halte Transjakarta Harmoni, Kamis.

Taufik mengungkapkan, keberadaan kedai kopi itu tak terlalu menarik perhatiannya. Ia justru mengeluhkan keadaan halte yang menjadi lebih padat.

"Enggak begitu (tertarik), karena kan kita kalau pulang buru-buru juga. Kalau mau beli kopi, jadi ya buat apa?" ungkapnya.

Diwawancarai terpisah, penumpang bernama Nur berharap PT Transportasi Jakarta segera mengembalikan Halte Transjakarta Harmoni seperti sebelum ada kedai kopi.

"Jelas (bikin antrean), apalagi sore-sore begini, banyak orang pulang mau buru-buru. Ditutup saja mungkin (kedai kopinya)," kata Nur.

Nur pun menyarankan PT Transportasi Jakarta menempatkan vending machine di Halte Transjakarta Harmoni dibandingkan kedai kopi.

Dibangun untuk menyamankan

Wakil Gubernur (Wagub) DKI Jakarta Ahmad Riza Patria menyebut bahwa awlanya, kedai kopi itu dibangun untuk membuat penumpang merasa nyaman saat menunggu kedatangan bus Transjakarta.

"Semula hadirnya kedai di halte untuk membantu memberikan pelayanan kepada warga, sambil menunggu (kedatangan bus) mungkin bisa sambil ngopi, bisa ada internet," kata Riza di Balai Kota DKI Jakarta, Kamis (18/8/2022).

Namun, karena keberadaan kedai kopi tersebut justru dikeluhkan penumpang, maka ia akan meminta PT Transjakarta untuk menindaklanjuti keluhan pengguna moda transportasi tersebut.

"Sekarang kalau dirasa justru mempersempit ruang, mengganggu, akan kami tindak lanjuti, akan kami evaluasi," ujar Riza.

Kedai kopi dibongkar

Setetelah keluhan ini mencuat lebih dari dua pekan, akhirnya PT Transjakarta membongkar kedai kopi di dalam Halte Harmoni, tersebut.

"Kami sepakati untuk dibongkar," kata Kepala Divisi Sekretaris Perusahaan Transjakarta Anang Rizkani Noor di Kantor Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian, Jakarta Pusat, dilansir dari Antara, Jumat (2/9/2022).

Anang menjelaskan, kedai kopi tersebut dibongkar pada Kamis (1/9/2022) setelah PT Transjakarta membuat kesepakatan dengan pemilik kedai kopi tersebut.

Dia beralasan, kedai kopi itu dibongkar setelah PT Transjakarta mendapat masukan dari masyarakat bahwa keberadaan gerai itu mengganggu arus penumpang.

"Aspirasi dari pelanggan mengatakan bahwa warung kopi di Halte Harmoni mengganggu," ucap Anang.