Manajer Humas LRT Jabodebek Mahendro Trang Bawono membenarkan adanya gangguan itu. Dia pun memohon maaf.
“Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang timbul akibat gangguan perjalanan tersebut. Saat ini sedang dilakukan perbaikan, kami sedang berupaya menormalisasi perjalanan kembali,” ujar Mahendro melalui keterangan resmi.
Saat ini, perjalanan kereta yang terdampak telah kembali normal.
Mahendro mengatakan, pengelola LRT Jabodebek berkomitmen agar terus menjaga keamanan dan keselamatan perjalanan kereta.
“Agar dapat melayani pengguna jasa dengan maksimal,” kata dia.
Adapun video gangguan perjalanan LRT Jabodebek tersebar di media sosial. Dalam video yang diunggah terlihat pintu kereta terbuka-tutup secara berulang-ulang.
“Gangguan LRT Jabodebek, penumpang tertahan 30 menit di jalur. Hari Senin pagi (15/1) terjadi gangguan layanan LRT Jabodebek. Dilaporkan hal ini terjadi karena salah satu trainset mengalami gangguan di Halim hingga 30 menit lebih,” begitu keterangan dalam unggahan Instagram @jalur5.
https://megapolitan.kompas.com/read/2024/01/15/10032281/ada-gangguan-teknis-lrt-jabodebek-tertahan-30-menit-di-stasiun-halim