Ahok Sebut PTSP Rawa Badak Utara Sangat Bagus

Selain pelayanan yang baik, PTSP tersebut juga memberi berbagai fasilitas kepada warga yang mengajukan perizinan. 

"Ada satu PTSP yang sangat baik di PTSP Rawa Badak Utara. Bagus banget, sampai dia mikirin ada tempat laktasi buat ASI, siapin TV pakai channel Indovision walaupun tempatnya kecil," kata Basuki, di Balai Kota, Senin (19/10/2015). 

Kemudian, di sana juga dipasang sebuah bingkai penghargaan bagi pegawai PTSP terbaik pada minggu atau bulan itu.

Pemberian penghargaan kepada pegawai berprestasi dapat memicu semangat pegawai memberi pelayanan terbaik kepada warga.

Setiap warga mengajukan perizinan, warga diminta untuk memilih kepuasan pelayanan di sebuah layar sentuh sehingga dapat menjadi bahan evaluasi dalam menjalankan pelayanan di sana.

Lebih lanjut, kata Basuki, Kepala PTSP Rawa Badak Utara merupakan hasil seleksi jabatan terbuka. Dia merupakan pegawai negeri sipil (PNS) DKI berlatar belakang Dinas Perhubungan dan Transportasi (Dishubtrans) DKI.

"Dia latar belakangnya teknik mesin dan sekarang bekerja di pelayanan, ternyata bisa tuh. Jadi kami ingin minta semua (PTSP) harus mengarah seperti dia (PTSP Rawa Badak Utara)," kata Basuki.