Layanan Imigrasi Paling Laris di Mal Pelayanan Publik

JAKARTA, KOMPAS.com - Wakil Kepala Dinas Pelayanan Modal dan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) DKI Jakarta Denny Wahyu Haryanto menyebut, layanan keimigrasian paling diminati di Mal Pelayanan Publik DKI Jakarta.

"Imigrasi paling laris. Sehari hampir 60 pemohon, kuotanya penuh terus," ujar Wahyu, di Mal Pelayanan Publik, Kuningan, Setiabudi, Jakarta Selatan, Senin (15/10/2018).

Wahyu meyakini, banyaknya pemohon keimigrasian yang memilih Mal Pelayanan Pubik dikarenakan mal ini amat nyaman.

Baca juga: Setahun Mal Pelayanan Publik, DPMPTSP Kembangkan Konsultasi Bisnis

Ada ruang tunggu yang luas, pantry, ruang bermain anak, hingga ruang menyusui. "Di sini termasuk nyaman, enggak seperti di kantor-kantor imigrasi yang lain yang padat," kata Wahyu.

Untuk itu, Wahyu mengatakan, pihaknya bakal menata lantai tiga tempat layanan imigrasi dan lembaga lainnya.

Penataan ini agar imigrasi bisa menambah jenis layanannya. Jika saat ini layanan yang tersedia baru memperpanjang paspor, ke depan imigrasi bisa membuka layanan pembuatan paspor.

"Kalau lantai tiga sudah diperbesar untuk mereka, untuk imigrasi, mereka sudah bisa buat paspor di sini. Sementara masih perpanjangan," ujar Wahyu.

Baca juga: Kesan Warga Bekasi Urus Administrasi di Mal Pelayanan Publik

Selain imigrasi, dua lembaga lain yang pelayanannya selalu ramai yakni Samsat Polda Metro Jaya dan BPJS Kesehatan.

Sejauh ini, sudah ada 18 lembaga dengan 330 jenis layanan perizinan dan non-perizinan yang membuka pelanan di Mal Pelayanan Publik DKI.

Selama setahun, ada 47.163 pemohon yang dilayani, 27.588 merupakan layanan DPMPTSP dan 19.575 layanan dari lembaga lainnya.