Menjajal Telemedicine Gratis di Jakarta, Perlu Dapat Link dari Kemenkes Dulu

JAKARTA, KOMPAS.com - Hari ini, Selasa (6/7/2021), layanan telemedisin (telemedicine) atau konsultasi kesehatan virtual bagi pasien Covid-19 mulai diuji coba di Jakarta.

Melalui program ini, Kementerian Kesehatan bekerja sama dengan 11 platform tidak hanya menyediakan layanan konsultasi, tetapi juga pengobatan secara cuma-cuma bagi pasien Covid-19.

"Kita bekerja sama dengan 11 platform telemedicine untuk memberikan jasa konsultasi dokter dan juga jasa pengiriman obat secara gratis. Dibantu ditanggung oleh teman-teman telemedicine, startup, dan juga Kementerian Kesehatan," ujar Menteri Kesehatan Budi Gunadi Sadikin, Senin (5/7/2021).

Baca juga: Anies Marahi HRD Pelanggar Aturan PPKM Darurat: Sekarang Tutup Kantornya, Semua Pulang!

Adapun 11 platform tersebut adalah sebagai berikut:

1. Alodokter
2. GetWell
3. Good Doctor
4. Halodoc
5. KlikDokter
6. KlinikGo
7. Link Sehat
8. Milvik Dokter
9. ProSehat
10. SehatQ
11. YesDok

Baca juga: Cara dan Syarat Akses Telemedicine Gratis bagi Pasien Covid-19 di Jakarta

Kompas.com menjajal salah satu platform, yakni Halodoc, untuk mengetes apakah benar pengobatan gratis untuk pasien Covid-19 tersebut tersedia dan bisa diakses.

Rupanya, layanan gratis ini baru bisa digunakan pasien Covid-19 dengan syarat tertentu. Salah satunya adalah pasien yang menerima link melalui pesan WhatsApp mereka yang dikirim oleh operator Kementerian Kesehatan.

Dari situ, pasien diarahkan ke 11 aplikasi kesehatan yang menyediakan layanan telemedicine gratis.

Baca juga: Lurah yang Gelar Pesta Pernikahan Saat PPKM Darurat di Depok Jadi Tersangka

Jika pasien Covid-19 tidak mendapatkan link itu, maka dipastikan tidak bisa mengakses fasilitas gratis, seperti yang coba dilakukan Kompas.com pada Selasa (6/7/2021) malam.

Pasien Covid-19 hanya bisa melihat menu tampilan layanan seperti pasien pada umumnya. Saat melakukan konsultasi hingga untuk memesan obat, tetap harus membayar. 

Kementerian Kesehatan ternyata memberlakukan sejumlah syarat. Lalu, siapa saja yang berhak mendapatkan link dari Kemenkes untuk akses telemedicine gratis?

"Asal memenuhi syarat dan mengikuti petunjuk pasti bisa dapat layanan gratis," kata Dirjen Pelayanan kesehatan Kemenkes Abdul Kadir Abdul kepada Kompas.com, Selasa (6/8/2021).

Abdul menjelaskan, layanan telemedisin gratis ini hanya bisa diakses melalui link WhatsApp yang telah dikirimkan kepada pasien positif Covid-19.

Siapa saja yang menerima link telemedicine gratis?

Abdul menjelaskan bahwa mereka adalah:

1. Pasien positif Covid-19 yang melakukan tes PCR tujuh hari terakhir sebelum layanan pengobatan gratis in dibuka

2. Pasien reaktif berdasarkan hasil rapid test antigen dua hari terakhir sebelum layanan dibuka

3. Tes bisa dilakukan dimanapun mulai dari rumah sakit, puskesmas, hingga klinik swasta di Jakarta.

"Selama hasil tes itu dilaporkan dan tercatat di data Kemenkes, dia pasti dapat pesan WhatsApp yang berisi link untuk telemedisin gratis," kata Abdul.

Petunjuk Teknis

Dokumen petunjuk teknis pelaksanaan layanan telemedisin yang diterima Kompas.com menunjukkan, ada rentetan persyaratan yang harus dipenuhi pasien untuk mendapatkan layanan gratis tersebut, yakni:

1. Pasien melakukan tes PCR/swab antigen di laboratorium yang terafiliasi dengan Kemenkes. Jika hasilnya positif, pasien akan menerima pesan WhatsApp dari Kemenkes RI (dengan centang hijau).

2. Pasien dapat melakukan konsultasi secara daring dengan dokter di salah satu dari 11 platform telemedisin secara gratis dengan klik link yang terdapat dala pesan WhatsApp tersebut. Kemudian masukkan juga kode voucer yang ada dalam pesan.

Baca juga: Link Download 11 Aplikasi Telemedicine Gratis Kemenkes untuk Isoman

3. Setelah melakukan konsultasi, dokter akan memberikan resep digital. Jika pasien masuk dalam kategori yang dapat melakukan isoman, obat dapat ditebus gratis.

4. Untuk menebus resep obat gratis, pasien harus mengirim pesan WhatsApp ke salah satu gerai apotek Kimia Farma. Isi pesan tersebut adalah resep digital, foto KTP, dan alamat pengiriman.

Obat kemudian akan dikirim oleh jasa pengiriman SiCepat yang bekerja sama dengan Kemenkes.

Nomor WhatsApp apotek Kimia Farma yang bekerja sama dengan Kemenkes yaitu:

Jakarta Timur (08112223049)
Jakarta Utara (08112221832)
Jakarta Pusat (087877241590)
Jakarta Selatan (0895324874355)
Jakarta Barat (087877241405)