Bila mengacu pada jumlah layanan serupa yang ada di negara lain, jumlah penumpang transjakarta tergolong tak memuaskan. Direktur ITDP Indonesia Yoga Adiwinarto menilai, tak maksimalnya jumlah penumpang transjakarta salah satunya ada pada minimnya peran Gubernur Basuki Tjahaja Purnama.
"Perlu dukungan penuh dari Gubernur DKI Jakarta agar lebih fight memanfaatkan pengaruhnya mendukung upaya memaksimalkan peningkatan penumpang transjakarta," kata Yoga kepada Kompas.com, Sabtu (28/3/2015).
Yoga mencontohkan pengaruh kuat Enrique Penalosa pada kesuksesan Transmilenio di Bogota, Kolombia. Penalosa merupakan Wali Kota Bogota periode 1998-2001 yang merupakan perintis dari layanan bus rapid transit (BRT) Transmilenio.
Penalosa merupakan tokoh yang terkenal dengan ucapan "kota yang maju bukanlah tempat ketika orang miskin menggunakan mobil, tetapi ketika orang kaya menggunakan transportasi publik".
"Dia membuat pengguna angkutan umum dihargai secara setara dengan pengguna kendaraan pribadi, berani fight memperjuangkan kebijakan yang terkait dengan peningkatan layanan transportasi publik," ucap Yoga.
Dapatkan update berita pilihan dan breaking news setiap hari dari Kompas.com. Mari bergabung di Grup Telegram "Kompas.com News Update", caranya klik link https://t.me/kompascomupdate, kemudian join. Anda harus install aplikasi Telegram terlebih dulu di ponsel.Segera lengkapi data dirimu untuk ikutan program #JernihBerkomentar.