Kini, Tanjung Menyesal Rekomendasikan First Travel kepada Temannya...

JAKARTA, KOMPAS.com - Mantan jemaah umrah yang pernah diberangkatkan First Travel, Tanjung mengaku menyesal telah merekomendasikan perusahaan penyedia jasa keberangkatan ke Tanah Suci ini kepada sahabatnya.

"Jadi saya Desember 2016 berangkat. Itu enak banget, semua berjalan lancar, makan terjamin, enggak mengecewakan deh. Kalau tahu jadinya begini, saya enggak rekomendasiin ke sahabat saya," ujarnya saat ditemui Kompas.com, Sabtu (22/7/2017).

Tanjung mengatakan, paket promo yang ditawarkan First Travel sangat menggiurkan dan masih tergolong wajar. 

Karena itulah, ia merekomendasikan First Travel kepada sahabatnya yang juga ingin beribadah umrah, Aswan.

(Baca juga: Bisnis Dihentikan, Operasional Kantor First Travel Kebon Jeruk Tak Menentu)

Dari rekomendasi tersebut, Aswan mendaftarkan diri ke First Travel. Aswan mengaku dijanjikan untuk berangkat umrah pada Desember tahun ini.

"Saya denger cerita dia (Tanjung) makanya yakin dan ajak istri sekalian. Janjinya mau diberangkatin Desember (2017) ini, tetapi ternyata malah mengecewakan," ujar dia.

Hal yang sama dialami keluarga Jasmin. Ia bersama istrinya yang bernama Erni bahkan mendaftarkan lima anggota keluarganya yang lain karena mendengar pengalaman saudaranya yang telah diberangkatkan umrah oleh First Travel.

"Jadi tante saya cerita Desember 2016 itu nyaman sekali. Meyakinkan, saya langsung daftarkan keluarga saya, termasuk orang tua saya yang dari NTB dan Makasar," ujar Jasmin.

Ia baru menyadari adanya masalah keberangkatan di perusahaan First Travel setelah mendengar cerita temannya yang telah diberangkatkan sebelum Ramadhan lalu.

Menurut dia, temannya itu hanya diberi makan mi instan di Tanah Suci. "Padahal cerita tante saya enggak seperti itu. Kami cek dan benar ada masalah di perusahaan ini," kata dia.

Jasmin dan keluarganya berharap segera ada kejelasan dari pihak manajemen First Travel terkait keberangkatannya ke Tanah Suci ini.

Jika memang tidak bisa berangkat, ia berharap pihak First Travel mengembalikan uang yang sudah disetorkan.

(Baca juga: "Saya Tak Berharap Umrah Lagi, Uangnya Saja 'Dibalikin' First Travel")

Sebelumya, Satgas Waspada Investasi menghentikan kegiatan usaha 11 entitas yang menawarkan penghimpunan dana masyarakat dan pengelolaan investasi tanpa izin.

Ketua Satgas Waspada Investasi Tongam mengatakan, First Travel telah membuat surat pernyataan menghentikan pendaftaran jemaah umroh baru untuk program promo.

First Travel berjanji akan memberangkatkan jemaah umrah setelah musim haji yaitu bulan November dan Desember 2017 masing-masing sebanyak 5.000 sampai 7.000 jemaah per bulan.

Terkait hal ini, pihak Kompas.com masih mencoba untuk meminta konfirmasi pihak First Travel.