KRL Beroperasi Normal Setelah 1 Jam Gangguan Sinyal di Stasiun Pondok Ranji-Sudimara

JAKARTA, KOMPAS.com - Terjadi gangguan dalam layanan Kereta Rel Listrik (KRL) menuju Serpong pada Rabu (2/5/2018) sekitar pukul 19.52 WIB akibat masalah persinyalan di Stasiun Pondok Ranji-Sudimara.

"PT KCI Mengucapkan permohonan maaf atas gangguan persinyalan pada wilayah Sudimara - Pondok Ranji pada Pkl 19.52 WIB," kata kata VP Corporate Communication PT KCI Eva Chairunisa kepada Kompas.com, Rabu.

Namun, sekitar hampir 1 jam pasca gangguan, PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) mengumumkan kereta sudah bisa kembali digunakan.

"Saat ini jalur sudah normal kembali namun masih proses mengurain antrian di lintas. Pengguna jasa dihimbau untuk tetap dapat memperhatikan keselamatan dengan tidak memaksakan diri untuk naik apabila kereta sangat padat," lanjut Eva.

Informasi gangguan sebelumnya diumumkan melalui akun media sosial @CommuterLine pukul 20.35. Akibat gangguan sinyal perjalanan dipandu dengan cara manual.

"#InfoLintas Terdapat gangguan panel sistem persinyalan Stasiun Pondokranji, sementara perjalanan KA dapat dilalui dan dipandu secara manual," tulis akun resmi @CommuterLine.

Dampak dari gangguan tersebut membuat beberapa penumpang kesal dan mengirimkan komentar di kolom tweet informasi. Komentar paling dominan adalah keluhan soal air conditioner (AC) yang tidak menyala dan membuat kereta arah tujuan terhenti.

"Mohon cepat perbaikan anakku sdh keringat dingin dlm kereta," tulis akun @Lenniwati3.

"udah gangguan sinyal eh ac di kereta matipun.. YASALAM tega banget dah..," @ariiiiie.

"Ini ada apaan sih @CommuterLine kenapa di tahan lama banget kayak gini sih ke arah serpong. Jelek banget sistem nya, gak ada ujan gak ada apa tapi ditahan lama banget," kata akun @ayangyaang.