Direktur Utama PT Raillink Heru Kuswanto menjelaskan jumlah penumpang kereta bandara 1.600-2.500 orang setiap harinya.
"Yang paling penting sosialisasi, kami akan pasang informasi mengenai kereta bandara ini. Ada customer service dan petugas yang akan menyebar flyer. Kami sedang proses, semua ada prosesnya," kata Heru di stasiun BNI City, Jakarta Pusat, Jumat (9/2/2018).
Heru tak ambil pusing dengan rendahnya jumlah penumpang kereta bandara. Ia mengatakan, butuh waktu adaptasi untuk memperoleh jumlah penumpang yang lebih banyak.
"Ini (kereta bandara), kan, produk baru. Pengalaman kami di Medan, (kereta bandara) itu kami mengalami fase-fase di masa awal masih seperti itu (penumpangnya sedikit). Namun, kami melihat grafiknya terus naik," ujarnya.
Kereta Bandara Soekarno-Hatta diresmikan Presiden Joko Widodo pada Januari 2018. Keberadaan kereta ini diharapkan dapat mengurangi beban jalan tol dari dan menuju Bandara.
https://megapolitan.kompas.com/read/2018/02/09/15313301/upaya-meningkatkan-minat-warga-naik-kereta-bandara-soekarno-hatta