MRT Jakarta Sediakan Kartu Single Trip Rp 15.000, Bisa "Refund"

Kartu tersebut dibagi menjadi dua, yakni kartu multi trip yang bisa digunakan lebih lama dan kartu single trip atau kartu jelajah yang berlaku seperti kartu harian dan mempunyai masa validitas hingga tujuh hari.

Direktur Utama PT MRT Jakarta William P Sabandar menyebut, nantinya kartu single trip yang dijual dengan harga Rp 15.000 bisa ditukarkan dan mendapat pengembalian uang atau refund.

"MRT Jakarta harus mengembalikan uang sebesar harga kartu (Rp 15.000) jika penumpang mengembalikan kartu dalam keadaan baik, yaitu dapat dibaca, tidak rusak, dan masa berlaku belum habis," ucap William pada Jumat (29/3/2019).

Adapun cara melakukan refund yaitu pertama penumpang harus menuju station front office atau loket khusus yang menyediakan layanan refund.

"Lalu penumpang menyerahkan kartu tersebut kepada petugas untuk diperiksa kondisinya," kata dia.

Apabila kartu dicek dalam keadaan baik, staf akan mengembalikan uang sebesar Rp 15.000 kepada penumpang.

Kartu single trip sendiri bisa diisi ulang untuk perjalanan berikutnya dengan masa berlaku tujuh hari.

Layanan MRT telah diresmikan oleh Presiden Joko Widodo pada Minggu (24/3/2019) lalu. 

Namun setelah diresmikan, MRT tidak langsung beroperasi komersial.

MRT Jakarta memberlakukan fase operasi tidak berbayar yang dimulai pada Senin (25/3/2019) hingga Minggu (31/3/2019) besok.

Selama fase operasi tidak berbayar ini, kereta MRT Jakarta yang dinamakan Ratangga akan beroperasi dari pukul 05.30 hingga 22.30 WIB. 

Penumpang harus mendaftar terlebih dahulu di www.ayocobamrtj.com. Pendaftaran dibuka untuk tanggal keberangkatan pada hari H dan hari H-1.