Datang ke "Learning Center" Bank DKI, Heru Budi Minta Tingkatkan Layanan "Customer Service"

JAKARTA, KOMPAS.com - Penjabat Gubernur DKI Jakarta Heru Budi Hartono mengunjungi Learning Center Bank DKI di Jalan Petogogan, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan, Jumat (12/5/2023).

Heru Budi datang menggunakan mobil Inova berwarna hitam. Ia disambut beberapa pegawai, petinggi Bank DKI, serta Wali Kota Jakarta Selatan, Munjirin.

Mantan Wali Kota Jakarta Utara ini lalu menuju ke lantai atas Gedung Bank DKI. Tak diketahui apa yang dibahas oleh Heru dan petinggi Bank DKI.

Namun, pertemuan itu tak berlangsung lama. Heru, petinggi Bank DKI, serta Wali Kota Jaksel Munjirin kembali turun ke lantai dasar.

Heru meminta Learning Center Bank DKI ini untuk meningkatkan pelayanan customer service terhadap nasabah.

"Learning center Bank DKI untuk supaya bisa meningkatkan customer service dan lainnya sehingga nanti Bank DKI bisa menjadi bank percontohan menjadi bank yang lebih baik," ujar Heru di lokasi.

Selain learning center, kata Heru, Bank DKI juga memiliki ruangan command center yang berada di lantai 8 kantor pusat di Jalan Suryoparnoto, Gambir Jakarta Pusat.

"Tadi sudah lapor, ada di lantai 8 memiliki command center, antara lain ini juga bisa mengantisipasi itu (serangan siber)," ucap Heru.