PT KAI: Tak Perlu Ada Loket Khusus Ibu Hamil, Lansia, dan Difabel

JAKARTA, KOMPAS.com — PT Kereta Api Indonesia (PT KAI) menilai tak perlu ada loket tiket khusus untuk kaum difabel, lanjut usia, maupun ibu hamil karena saat ini tiket bisa didapat secara online atau dibeli di banyak tempat di luar stasiun, misalnya toko swalayan atau agen perjalanan.

"Saat ini, tiket bisa dibeli lewat jalur online dan (toko swalayan) Indomaret, jadi enggak harus ke stasiun dan artinya enggak perlu ada loket khusus," ujar Direktur Utama PT KAI Ignatius Jonan di Stasiun Gambir, Jakarta, Selasa (6/8/2013).

Menurut Jonan, PT KAI akan melakukan sosialisasi supaya masyarakat membeli tiket secara online atau di luar stasiun sehingga nantinya stasiun bisa seperti bandar udara.

"Yang perlu diubah mindset membeli tiket di stasiun itu. Jadi, saya harapkan nantinya stasiun harus seperti bandara," ucapnya.

Sebelumnya, PT KAI dikritik oleh anggota komunitas "Sahabat Kereta", Untung Rustadi (65). Menurut Rustadi, ia sudah menyampaikan gagasan soal perlunya loket khusus untuk kaum difabel, lansia, dan ibu hamil kepada PT KAI pada Desember 2012. Ia pun mengaku kecewa ketika melihat tak satu pun dari 20 loket tiket di Stasiun Pasar Senen disediakan khusus untuk kaum difabel, lansia, dan ibu hamil pada Selasa (6/8/2013).

Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.