Sejumlah Keluhan Penumpang LRT Jabodebek: Waktu Berhenti Lama dan Pintu Terlalu Pendek

JAKARTA, KOMPAS.com - Penumpang Lintas Raya Terpadu (LRT) menyampaikan sejumlah keluhan soal kereta ringan yang baru beroperasi beberapa hari ini. 

Imam Gio (27), warga Kayuringin, Bekasi Selatan mengeluhkan waktu berhenti stasiun yang menurutnya terlalu lama. 

"Jarak berhentinya lama, enggak kayak misalnya MRT nih, dia ketika (pintu) terbuka, penumpang turun, enggak lama langsung tutup lagi," kata Gio, saat ditemui di Stasiun LRT Jatimulya, Bekasi Timur, Jumat (1/9/2023).

Baca juga: Pengalaman Naik LRT Jabodebek dari Stasiun Jatimulya, Satu Jam Perjalanan Menuju Tengah Jakarta

Gio juga mengomentari interior kereta. Menurutnya, jumlah kursi yang tersedia sangat sedikit.

"Bangkunya juga sih, kurang panjang. Itu cuma bisa duduk buat empat orang. Sedangkan kalau ramai, mungkin ini bisa jadi lebih desak-desakan," kata Gio.

Keluhan lain juga ikut dilontarkan oleh Aldo Simanjuntak (29). Aldo menuturkan, tinggi pintu yang terlalu pendek dirasa menyulitkan penumpang ketika ingin masuk.

Penumpang pun perlu untuk sedikit membungkukkan badannya agar kepala tidak terbentuk bagian atas pintu.

"(Pintunya) pendek. Ini memang susah buat penumpang yang (postur) agak tinggi," jelas Aldo.

Baca juga: Masih Promo, Tarif Jauh Dekat LRT Jabodebek Rp 5.000: Berikut Cara Bayar hingga Panduan Rutenya

Meski demikian, Aldo masih memaklumi kekurangan itu. Sebab menurut dia masih banyak hal positif yang tersedia di LRT Jabodebek. Salah satunya adalah pendingin udara di dalam kereta. 

"AC (pendingin udara) dingin. Pas waktu enak, enggak gerah," jelas Aldo.

Adapun LRT Jabodebek telah beroperasi mulai 28 Agustus 2023. Namun, operasional LRT Jabodebek tak semulus itu.

Ada sejumlah kendala yang timbul seiring berjalannya waktu.

Salah satunya, yakni soal proses pengereman kereta LRT Jabodebek yang dinilai masih kasar. Kemudian, kereta LRT Jabodebek juga sempat mengalami mati listrik. Tarif LRT Jabodebek dipatok Rp 5.000 hingga akhir September 2023.