JAKARTA, KOMPAS.com — Banjir yang merendam hampir seluruh wilayah Ibu Kota juga merendam fasilitas produksi di Instalasi Pengolahan Air (IPA) Taman Kota, Jakarta Barat.
Corporate Communications and Social Responsibilities Head PT PAM Lyonnaise Jaya (PALYJA) Meyritha Maryanie mengatakan, dampak dari terendamnya IPA Taman Kota adalah berhentinya operasi penyediaan air bersih di beberapa wilayah Jakarta Barat.
"Saat ini, Palyja sedang berupaya melakukan solusi terbaik agar keadaan bisa kembali normal dalam waktu dekat," kata Meyritha, dalam siaran pers yang diterima Kompas.com, Jakarta, Minggu (19/1/2014).
Adapun wilayah yang terkena dampak akibat berhentinya IPA Taman Kota, yakni Kembangan Utara, Rawa Buaya, Kedaung Kali Angke, Kapuk, Cengkareng Timur, Cengkareng Barat, Tegal Alur, Kamal, Kamal Muara, Pegadungan, dan Kalideres.
Lebih lanjut, Meyritha menjelaskan, Palyja telah menyiagakan semua mobil tangki untuk mengantisipasi keadaan darurat seperti di rumah sakit, dan juga memasok korban banjir di beberapa wilayah pelayanan Palyja. "Kami memohon maaf atas gangguan dan ketidaknyamanan yang terjadi," kata dia.
Pelanggan Palyja yang mengalami gangguan pengaliran air dapat menghubungi call center di nomor telepon: (021) 29979999. Layanan ini tersedia 24 jam setiap harinya
Selain itu, melalui e-mail: palyja.care@palyja.co.id serta pelayanan SMS: 0816-725952 atau dengan mengunjungi situs web Palyja di www.palyja.co.id.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.