Menanggapi hal ini, Manajer Komunikasi PT KCJ Eva Chairunisa mengatakan. antrean penumpang pada jam-jam padat belum bisa dihindari meskipun jumlah perjalanan sudah ditambah. Pasalnya, rel yang digunakan untuk perjalanan kereta belum bisa ditambah.
“Karena itu di stasiun-stasiun dengan banyak persimpangan, tentu tetap terjadi antrean,” kata Eva kepada Kompas.com, Selasa (9/12/2014).
Eva memaparkan, selama ini jadwal KRL pada jam-jam padat sudah dioptimalkan. Namun dengan kondisi rel yang masih seperti sekarang, KRL harus berjalan bergantian dengan kereta jarak sedang dan jauh yang juga melintasi rel yang sama.
Hal itu menjadi salah satu faktor utama penyebab penumpukan penumpang di stasiun, terutama di jam-jam padat. Meskipun demikian, petugas di bagian operasi sudah melakukan pengubahan-pengubahan pola operasi kereta api. Tujuannya agar semua perjalanan dapat terakomodasi dengan baik.
“Dengan bertambahnya perjalanan, memang ada perubahan pola operasi kereta api. Pola operasi itu dibuat sedemikian rupa supaya jadwal perjalanan kereta api bisa optimal,” tandas Eva.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.