Kinerja Tim Medsos Memuaskan, Pemprov DKI Jakarta Berhasil Raih Tiga Penghargaan di GSMS 2021

KOMPAS.com – Pemerintah Provinsi (Pemprov) Daerah Khusus Ibu Kota (DKI) Jakarta berhasil meraih tiga penghargaan di bidang pengelolaan media sosial (medsos) dalam acara Government Social Media Summit (GSMS) 2021, Jumat (26/11/2021).

Ketiga penghargaan tersebut adalah Best Use of Image, Best Use of Video, dan Best Account untuk Pemprov.

Adapun konten yang menjadi juara dalam kategori Best Use of Image yaitu Revitalisasi Stasiun Tebet dan Sneak Peak Stasiun.

Sedangkan, juara pada kategori Best Use of Video adalah konten mengenai Pemprov DKI yang mengapresiasi gugatan warga terhadap kualitas udara.

Penghargaan Best Account diberikan kepada Pemprov DKI Jakarta karena dinilai mampu mengelola akun medsos dengan baik.

GSMS sendiri merupakan acara yang bertujuan untuk mendukung peningkatan dan mengapresiasi kinerja komunikasi publik melalui medsos yang dilakukan oleh pemerintah, baik kementerian, lembaga, maupun pemerintah daerah (pemda).

Untuk diketahui, penyelenggaraan GSMS 2021 melibatkan beberapa pihak, seperti Awrago, Lembaga Analitik Media Sosial Pemerintah, Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemenkominfo) Republik Indonesia (RI), dan NoLimit Indonesia.

Baca juga: Pemprov DKI Bakal Ubah Wajah Taman Ismail Marzuki Jadi Simpul Ekosistem Kebudayaan

Kepala Bidang Komunikasi Publik Dinas Komunikasi, Informatika, dan Statistik Provinsi DKI Jakarta Nuruning Septarida mengatakan, pandemi Covid-19 menjadi tantangan tersendiri dalam menyampaikan informasi kepada publik.

Selain itu, keterbatasan ruang gerak di masa pandemi menjadikan medsos sebagai ruang utama dalam mengomunikasikan kebijakan pemerintah. 

Maka dari itu, pihaknya sangat mengapresiasi penghargaan yang diberikan kepada Pemprov DKI Jakarta di ajang GSMS 2021.

“Kami menyampaikan terima kasih atas penghargaan yang diberikan. Semoga ke depan, kami dapat terus memproduksi konten medsos yang bermanfaat bagi masyarakat sekaligus sebagai upaya edukasi di tengah banyaknya kabar hoaks dan disinformasi yang marak terjadi,” ujar Nuruning dalam keterangan tertulis yang diterima, Kompas.com, Minggu (27/11/2021).

Nuruning menambahkan, efektivitas komunikasi publik melalui medsos bukan hanya dilihat dari bagaimana masyarakat merespons, tetapi juga keterlibatan mereka dalam mendukung jalannya program dan kebijakan pemerintah.

Oleh karena itu, diperlukan strategi komunikasi yang tepat agar pesan dan informasi yang disampaikan melalui medsos dapat dipahami, bahkan mampu menggerakkan publik.

“Pada penghargaan ini, tidak hanya kinerja Pemprov yang dilihat,tetapi juga partisipasi dan kolaborasi masyarakat. Sebagai kota kolaborasi yang berupaya mewujudkan konsep kota 4.0, Pemprov DKI bersifat memfasilitasi, sementara masyarakat yang berpartisipasi dan berkolaborasi dalam mendukung jalannya program pemerintah,” kata Nuruning.

Baca juga: Jakarta Telah Capai Target 100 Persen Vaksinasi Covid-19 Dosis Kedua

Sementara itu, Direktur Pengelolaan Media, Kementerian Komunikasi dan Informatika RI Nur Sadiq Gunarjo mengatakan, pihaknya turut mengapresiasi kinerja komunikasi publik di media sosial yang dilakukan oleh berbagai elemen lembaga pemerintah.