Keluhkan Perubahan Rute, Penumpang KRL: Sudah Capek Kerja Seharian, Harus Berdesak-desakan Lagi Saat Transit

BEKASI, KOMPAS.com - Perubahan pola operasional atau switch over (SO) 5 kereta api listrik (KRL) sudah berlangsung sejak Sabtu (28/5/2022).

Namun, hingga Selasa (31/5/2022), banyak pengguna KRL yang mengeluhkan pelaksanaan SO 5 ini.

Pengguna KRL bernama Ardiansyah (29) mengatakan, setelah berdesak-desakan di stasiun keberangkatan ketika pulang bekerja, dia dan banyak pengguna KRL lainnya terpaksa harus berdesak-desakan lagi di Stasiun Manggarai saat transit.

"Banyak pekerja dari Jakarta yang sudah seharian capek kerja, justru berdesak-desakan lagi (saat transit). Belum lagi kalau kami rebutan masuk ke dalam gerbong, harus dorong-dorongan pasti," ujar Ardiansyah di Stasiun Bekasi, Selasa (31/5/2022).

Baca juga: Hari Keempat Perubahan Rute KRL, Stasiun Manggarai Ramai tapi Penumpukan Penumpang Berkurang

Ardi menilai, pelaksanaan SO 5 kurang tepat dan justru menyulitkan para pengguna KRL, khususnya yang harus transit di Stasiun Manggarai terlebih dahulu.

Selain Ardi, pengguna KRL bernama Ikka (33) mengatakan, akibat perubahan rute KRL ini, ia harus menyesuaikan diri dengan jadwal keberangkatan kereta.

"Berangkat untuk bekerja dan penyesuaian jam kereta terpaksa disesuaikan lagi. Karena pasti bakal telat kalau saya enggak bisa atur jam berangkat, di stasiun juga pasti rebutan masuk," kata Ikka.

Ikka menilai, kebijakan untuk mengubah rute ini kurang pas karena terkesan tiba-tiba dan justru menyulitkan penumpang.

"Banyak pekerja yang dua tahun ke belakang bekerja dari rumah karena pandemi, terus ketika pandemi hampir selesai dan harus bekerja menggunakan angkutan umum, malah justru disulitkan dengan perubahan rute ini," keluhnya.

Baca juga: Perubahan Rute KRL Dinilai Abaikan Kenyamanan Penumpang

Sebagai informasi, perubahan rute KRL terjadi seiring adanya rencana SO ke-5 di Stasiun Manggarai untuk menjadikan stasiun tersebut sebagai stasiun sentral.

Perubahan rute terjadi pada lintas Bogor/Depok dan Cikarang/Bekasi.

Adapun untuk lintas Rangkasbitung, lintas Tangerang, dan KA Bandara Soekarno-Hatta tidak ada perubahan rute.

Vice President (VP) Corporate Communication Secretary KAI Commuter Anne Purba mengatakan, dalam pelaksanaan SO ke-5 tersebut, perjalanan KRL lintas Bogor hanya melayani relasi Bogor, Depok, dan Nambo menuju Jakarta Kota melalui Stasiun Manggarai.

"Seluruh perjalanan KRL pada lintas tersebut akan dilayani di peron jalur 10, 11, 12, dan 13 Stasiun Manggarai," ujar Anne.

Baca juga: Keluhan Penumpang KRL Bawa Balita dari Cibinong ke Tanah Abang, Harus Transit di Stasiun Manggarai

Dengan demikian, rute KRL Commuterline yang menuju Stasiun Tanah Abang, Stasiun Sudirman, dan Stasiun Kampung Bandan dihapus.

"Para pengguna yang akan menuju Stasiun Sudirman, Stasiun Tanah Abang, Stasiun Jatinegara, dan Stasiun Bekasi dapat melakukan transit di Stasiun Manggarai dan menunggu keberangkatan KRL di peron jalur 6 atau 7," ucap Anne.

Perjalanan KRL Bekasi/Cikarang juga turut mengalami perubahan.

KRL dari Bekasi atau Cikarang tujuan akhir Stasiun Jakarta Kota ditiadakan mulai 28 Mei sehingga penumpang yang menuju Stasiun Jakarta Kota harus transit di Stasiun Manggarai.

Rute KRL dari Bekasi atau Cikarang juga diubah menjadi tujuan Stasiun Tanah Abang, Pasar Senen, dan Jatinegara.