JAKARTA, KOMPAS.com - Seorang pengemudi taksi offline terlibat cekcok dengan pria penyandang tunadaksa di Terminal Kampung Rambutan, Ciracas, Jakarta Timur, Sabtu (20/4/2024) pagi.
Kepala Terminal Kampung Rambutan Yulza Ramadhoni mengungkapkan, perdebatan berkaitan dengan layanan taksi online.
"Penyandang disabilitas tersebut menanyakan terkait layanan taksi online di sebelah mana," ujar dia di Terminal Kampung Rambutan, Ciracas, Jakarta Timur, Senin (22/4/2024).
Baca juga: Viral Penumpang Disabilitas Dilarang Pesan Taksi Online di Terminal
Pada Sabtu sekitar pukul 10.00 WIB, pria tunadaksa itu tiba di area kedatangan Terminal Kampung Rambutan.
Yulza tidak mengetahui tempat tujuan penyandang tunadaksa tersebut. Namun yang pasti, pria itu membutuhkan transportasi lanjutan.
Ia pun bertanya kepada sopir taksi offline yang sedang berada di trotoar pembatas jalur kendaraan umum dan bus Antar Kota Antar Provinsi (AKAP) di area kedatangan.
Ketika bertanya seputar layanan taksi online, pria tersebut diarahkan ke titik lain.
"Disampaikan ke penyandang disabilitas, ada di sekitar Plaza LRT maupun di depan Pos Polisi Terminal Bus Kampung Rambutan," kata Yulza.
Baca juga: Cerita Porter Berusia 73 Tahun di Terminal Kampung Rambutan: Kadang Makan Nasi Cabai Saja...
Namun, akses menuju dua titik itu dianggap terlalu jauh oleh pria tuna daksa tersebut.
Ditambah lagi, ia dan seorang perempuan yang sedang bersamanya membawa cukup banyak barang.
"Karena terlalu jauh aksesnya ke sana, jadi terjadi perselisihan yang menyebabkan percekcokan," tutur Yulza.
Adapun, pria tunadaksa itu terlibat cekcok dengan pengemudi taksi offline tepat di depan pintu masuk area kedatangan.
Dari area kedatangan, jarak menuju Plaza LRT Kampung Rambutan dan Pos Polisi Terminal Bus Kampung Rambutan sekitar 200 meter.
Dari titik pria tunadaksa itu berdiri, ia harus menyeberang terlebih dulu ke arah gedung Park and Ride.
Baca juga: 3 Korban Kebakaran Toko “Saudara Frame” Masih Dirawat, Ada yang Luka Bakar 70 Persen
Sementara itu, jalur yang perlu diseberangi adalah jalur keluar masuk kendaraan pribadi.