Terdampak Banjir, Kereta Bandara Soekarno-Hatta Tak Beroperasi

"PT Railink mengucapkan permohonan maaf atas gangguan perjalanan Kereta Api Bandara pada hari ini terdampak cuaca buruk dan menyebabkan sejumlah prasarana jalur rel terimbas banjir," ujar Humas PT Railink, Diah Suryandari dalam keterangan tertulis kepada Kompas.com, Rabu (1/1/2020)

Diah mengatakan, penyebab diberhentikan sementara tersebut karena adanya genangan banjir pada KM 9+700 lintas antara Rawa Buaya - Batu Ceper.

Ketinggian air hingga pukul 09.45 WIB di lintasan mencapai 8 centimeter atau di atas Kop Rel.

Kondisi tersebut, lanjut Diah berdampak pada perjalanan KA Bandara, hingga pukul 07.50 WIB lintas belum dapat dilalui Kereta Api dan sejumlah perjalanan KA Bandara dibatalkan.

"Kami mengimbau kepada penumpang untuk beralih menggunakan moda transportasi lainnya," kata Diah.

Sementara, untuk penumpang yang terdampak gangguan perjalanan dapat melakukan pengembalian tiket 100 persen dengan menyertakan bukti tiket dan bukti transaksi ke email info@railink.co.id. 

"Untuk tiket KA Bandara dari Traveloka dan Bukalapak yang sudah di-redeem, penggantian berupa voucher sesuai dengan relasi yang dipilih penumpang," jelas dia.

Pihak Railink belum memastikan kapan KA Bandara bisa beroperasi kembali.