Dibanderol Rp 70.000, Surat Keterangan Bebas Covid-19 Sempat Dijual di Tokopedia

JAKARTA, KOMPAS.com - External Communications Senior Lead Tokopedia Ekhel CHandra Wijaya membenarkan produk surat sehat bebas dari Covid-19 sempat ditawarkan di pasar digital Tokopedia.

Chandra mengatakan, setelah mendapat laporan dari pengguna, Tokopedia langsung menindak produk tersebut dan sudah menurunkan produk surat bebas dari Covid-19 itu.

"Saat ini, kami telah menindak produk dan toko yang dimaksud sesuai prosedur," kata dia saat dikonfirmasi melalui pesan teks, Kamis (14/5/2020).

Chandra mengatakan, hal tersebut terjadi karena marketplace Tokopedia bersifat user generated content (UGC) atau setiap pihak dapat melakukan pengunggahan produk di Tokopedia secara mandiri.

"UGC sangat bermanfaat, tetapi tetap harus kami sertai dengan aksi proaktif untuk menjaga norma dan hukum yang berlaku," kata dia.

Chandra juga mengatakan, Tokopedia meminta masyarakat pengguna Tokopedia agar melaporkan produk yang melanggar syarat dan ketentuan Tokopedia dan/atau hukum yang berlaku di Indonesia.

"Langsung dari fitur 'Laporkan' yang ada di setiap halaman produk," kata dia.

Sebelumnya beredar foto produk surat sehat bebas dari Covid-19 yang dijual di Tokopedia dengan harga Rp 70.000.

Produk yang juga tertulis alamat situs web suratdokterindonesiaaa.blogspot.com tersebut mengunggah surat sehat bebas dari Covid-19 dengan kop surat RS Mitra Keluarga Gading Serpong, Kabupaten Tangerang.