Direktur Utama PT MRT Jakarta, William P Sabandar menyampaikan, peniadaan layanan pembelian STT tersebut berlaku mulai 8 Juni hingga 2 Juli 2020.
"Aktivitas transaksi kartu STT baik penjualan maupun pengembalian dana untuk sementara ditiadakan," kata William dalam keterangannya, Minggu (7/6/2020).
Kini penumpang dapat membeli tiket MRT secara online melalui aplikasi MRT-J yang bisa diunduh melalui telepon berbasis iOS atau iPhone.
Berikut panduan membeli tiket secara online melalui aplikasi MRT-J.
1. Pemesanan tiket
- Pilih Stasiun Keberangkatan
- Pilih Stasiun Tujuan
- Tekan tombol 'panah' untuk melanjutkan ke proses selanjutnya
- Tekan tombol 'beli tiket' untuk melanjutkan ke laman pilihan pembayaran tiket
2. Pembayaran tiket
- Pilih jenis pembayaran
- Tekan tombol 'bayar' untuk melanjutkan ke laman pilihan tiket perjalanan
3. Tiket perjalananan
- Penumpang memperoleh QR Code tiket perjalanan setelah berhasil melakukan pembayaran
- Tekan tombol 'Masuk/Keluar' pada laman pilihan tiket perjalanan untuk menampilkan kode QR
- Scan kode QR ke kamera yang berada di pintu tiket stasiun
Selama masa PSBB transisi, jam operasional kereta MRT pada hari kerja mulai pukul 05.00 sampai 21.00 WIB.
Jarak antar kereta atau headway untuk jam sibuk pada hari kerja (weekdays) adalah 5 menit. Sedangkan, headway untuk jam non-sibuk pada hari kerja adalah 10 menit.
Jam sibuk adalah pukul 07.00 WIB – 09.00 WIB dan 17.00 WIB – 21.00 WIB. Jam non-sibuk adalah 05.00 WIB – 07.00 WIB, 09.00 WIB – 17.00 WIB.
Sementara itu, headway pada akhir pekan (weekend) adalah 20 menit dengan jam operasional mulai pukul 06.00 sampai 20.00.
Mulai Jumat (5/6/2020) lalu, MRT Jakarta sudah beroperasi normal. Seluruh stasiun dibuka kembali seperti biasa.
Namun, MRT membatasi jumlah jumlah penumpang, yakni 62 orang sampai 67 orang per gerbong atau 390 orang per rangkaian kereta.
PT MRT Jakarta tetap menerapkan protokol kesehatan dilaksanakan seperti pemeriksaan suhu tubuh, mewajibkan pemakaian masker bagi penumpang, dan selalu mengedukasi penumpang untuk selalu menjaga jarak.
Kemudian rajin mencuci tangan, serta tidak berbicara, baik satu atau dua arah, selama di dalam kereta dan area peron stasiun.
MRT Jakarta sebelumnya menutup sejumlah stasiun seperti Stasiun Setiabudi Astra, Bendungan Hilir, Istora Mandiri, Senayan, ASEAN, Blok A, dan Stasiun Haji Nawi.
Penutupan ini dilakukan karena MRT mengurangi operasional di tengah penerapan Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) untuk menekan angka penyebaran Covid-19.
https://megapolitan.kompas.com/read/2020/06/07/08105631/mrt-jakarta-tak-layani-pembelian-single-trip-ticket-berikut-cara