Zona ketiga yaitu zona pengendapan, tempat pengecekan bus-bus. Sedangkan zona terakhir yaitu zona perpindahan moda di mana penumpang memasuki bus setelah mereka memiliki tiket.
Elly menyebut belum semua terminal memiliki zona-zona tersebut. Meski begitu, dia tidak memaksakan zona-zona itu harus lengkap sebelum Lebaran. Hal terpenting, kata Elly, terminal dapat memberikan pelayanan memadai dalam mudik Lebaran nanti.
Ada beberapa hal yang telah menjadi komitmen bersama BPTJ dan pengelola terminal untuk meningkatkan pelayanan menjelang lebaran, selain pengecekan bus AKAP angkutan lebaran. Terminal harus menyediakan ruang istirahat pengemudi, mengecek kesehatan mereka, dan melakukan registrasi pengemudi dengan mengecek SIM, KTP, ID card, dan kelengkapan lainnya.
Terminal juga harus menyediakan ruang tunggu penumpang yang memadai yang terpisah dari sirkulasi kendaraan.
"Kalau di tempat sirkulasi bus enggak boleh ada penumpang yang menunggu. Kami pesan sama penumpang, kami enggak mau penumpang kalau Lebaran pada duduk di jalanan," tutur Elly.
Selain itu, terminal juga harus menyiapkan papan pengumuman jadwal keberangkatan bus dan pengumuman melalui pengeras suara.
Saat meninjau Terminal Kalideres, Elly dan timnya mengecek seluruh bagian terminal, mulai dari pintu masuk terminal, loket, tempat sirkulasi bus, hingga ruang tunggu penumpang.
Elly menyebut Terminal Kalideres pun masih perlu perbaikan.
"Belum Lebaran saja sudah semrawut, gimana nanti Lebaran. Ya masih (perlu) diperbaikilah. Lihat saja sendiri," ucap Elly.
Meski masih ada yang harus dibenahi, Elly mengapresiasi karena pengelola Terminal Kalideres yang sudah memperbaiki beberapa fasilitas. Kepala Terminal Bus AKAP Kalideres, Revi Zulkarnaen, menyatakan, pembenahan sudah dilakukan selama sepekan.
"Selama tujuh hari sudah buat ruang istirahat pengemudi, penambahan rambu-rambu petunjuk, terus nanti satu lagi jadwal perjalanan. Jadi ada kepastian berangkat jam berapa," kata Revi.
Pihaknya pun akan menambah ruang tunggu di terminal yang selama ini kurang memadai. "Ruang tunggu nanti di taman, sama di dekat rest area akan ditambah juga," kata dia.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.