PT KAI Tolak Perjalanan 1.709 Orang Dalam 4 Hari, Ini Alasannya

JAKARTA, KOMPAS.com - PT Kereta Api Indonesia (KAI) mengingatkan masyarakat agar mempersiapkan segala persyaratkan untuk melakukan perjalanan sebelum membeli tiket.

Sejauh ini tercatat 1.709 calon penumpang kereta jarak jauh yang gagal atau ditolak berangkat karena tidak memenuhi persyaratan perjalanan.

"Sejak dioperasikannya kembali kereta reguler mulai 12 Juni 2020, terdapat 1.709 penumpang kereta jarak jauh yang ditolak berangkat pada tahap verifikasi berkas persyaratan untuk melakukan perjalanan," kata VP Public Relations KAI Joni Martinus melalui keterangan resmi yang diterima, Rabu (17/6/2020).

Baca juga: 3 Karyawan Mitra 10 Bogor Positif Covid-19, Puluhan Orang Jadi ODP hingga Toko Diminta Tutup

Joni mengatakan, KAI telah menjual 7.888 tiket kereta jarak jauh pada periode keberangkatan 12 sampai 15 Juni 2020.

Adapun 6.179 penumpang diperkenankan melanjutkan perjalanan dan 1.709 penumpang sisanya ditolak berangkat.

Mereka yang ditolak berangkat mayoritas tidak membawa surat bebas Covid-19.

Padahal, surat tersebut diwajibkan sesuai Surat Edaran Gugus Tugas Covid-19 Nomor 7 Tahun 2020.

Masalah lain, tidak menyertakan SIKM bagi penumpang dengan relasi dari dan menuju DKI Jakarta, surat bebas Covid-19 yang telah kedaluwarsa, tidak memakai jaket/lengan panjang, dan memiliki suhu tubuh di atas 37,3 derajat celsius saat akan berangkat.

Baca juga: KA Jarak Jauh Beroperasi Lagi, Ini Protokol yang Wajib Dipenuhi Penumpang

Untuk itu, Joni mengingatkan kepada calon penumpang untuk memenuhi segala persyaratan.

Pertama, penumpang kereta jarak jauh diharuskan membawa surat bebas Covid-19 yang masih berlaku dari Hasil PCR (berlaku 7 hari) atau Rapid Test (berlaku 3 hari).

Kedua, menyertakan surat keterangan bebas gejala seperti influenza (influenza-like illness) yang dikeluarkan oleh dokter rumah sakit/puskesmas bagi daerah yang tidak memiliki fasilitas test PCR dan/atau Rapid Test.

Selanjutnya, mengunduh dan mengaktifkan aplikasi Peduli Lindungi pada perangkat seluler.

“Khusus penumpang dengan usia dibawah 3 tahun yang menggunakan KA jarak jauh, diminta untuk membawa face shield pribadi. Untuk penumpang dewasa, face shield akan disediakan oleh KAI,” ujar Joni.

Baca juga: 64 Pedagang di 9 Pasar Jakarta Positif Covid-19, Ini Daftarnya

Bukan hanya itu, setiap penumpang kereta diharuskan dalam kondisi sehat (tidak menderita flu, pilek, batuk, demam), suhu badan tidak lebih dari 37,3 derajat celsius, wajib menggunakan masker, dan menggunakkan pakaian lengan panjang atau jaket.

Dengan memenuhi ketentuan yang ada, penumpang dapat melakukan perjalanan dengan nyaman.

“Kami berharap ketentuan-ketentuan di atas bisa dipatuhi dan dipersiapkan dengan baik oleh calon penumpang sebelum membeli tiket kereta api agar dapat bepergian menggunakan kereta api,” kata Joni.