Sebab, persediaan tiket tak sebanding dengan jumlah penumpang yang ada. "Karena kartu yang ada terbatas, kalau sudah habis, kami kasih tiket yang sobekan ini (tiket manual)," kata salah seorang petugas loket Selter Blok M kepada Kompas.com, Jumat (1/8/2014).
Petugas tersebut menuturkan, bank mitra penyedia memang memberikan kartu dalam jumlah terbatas tiap harinya. Di atas pukul 11.00 WIB, kartu tersebut biasanya sudah habis. Penumpang yang tak memiliki kartu pun akan diberikan karcis sobekan seperti sebelumnya.
"Kalau lagi sepi, bisa sampai jam dua (siang) masih ada kartunya," kata dia.
Sejak pertengahan Mei 2014, ada beberapa selter yang diwajibkan menerapkan e-ticketing, antara lain Blok M, PGC, dan Jakarta Kota.
Mulai 11 Agustus mendatang, penggunaan tiket elektronik akan diterapkan di semua selter Koridor I jurusan Blok M-Kota PP. Untuk itu, persediaan kartu tersebut pun dituntut lebih banyak. Ketika akan dikonfirmasi mengenai hal tersebut, Kepala Humas Transjakarta Sri Ulina Pinem belum dapat dihubungi hingga saat ini.
Baca juga: 1 Agustus, Semua Koridor Transjakarta Pakai Tiket Elektronik
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.