"Dugaannya dari mesin, tadi saya tanya sopirnya, katanya dari mesin AC," kata Kepala Kepolisian Sektor Jatinegara, Komisaris Suwanda, di lokasi kejadian, Sabtu.
Suwanda melanjutkan, meski terbakar, pintu otomatis bus tetap berfungsi. Pasalnya, ada sekitar 50 orang penumpang di dalam bus tersebut.
"Pintu otomatis untung masih operasional, masih bagus, sehingga keluar semua (penumpangnya) jadi gampang," ujar Suwanda.
Sementara itu, Operator Pengurus Busway dari Damri, Agus, di lokasi kejadian menyebutkan, kebakaran diduga akibat masalah di instalasi listrik.
"Kerusakan total belum tahu, tapi kayaknya instalasi listrik rusak," ujar Agus.
Hingga pukul 13.40, bus tersebut masih teronggok di depan Halte Stasiun Jatinegara 2. Sejumlah teknisi bus transjakarta tampak tiba ke lokasi kejadian. Bus rencananya akan diderek ke daerah Cakung.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.