Curhat Penumpang Bus Transjakarta soal Relokasi Halte Harmoni: Bikin Bingung, Rutenya Jadi Berubah

JAKARTA, KOMPAS.com — Sejumlah pengguna bus transjakarta merasa informasi perubahan rute dan jadwal bus terlalu mepet sejak pemindahan Halte Sentral Harmoni ke halte sementara pada 4 Maret 2023.

Seorang penumpang bernama Egi (30) mengatakan bahwa informasi peralihan rute kurang optimal dan menganggu produktivitas.

"Harusnya satu hari sebelumnya diinfokan. Dari sopirnya, di-sounding. Jadi dari mulai tanggal 3 langsung dadakan pindah rute. Ini baru ada informasi penyesuainnya baru juga dirilis," kata Egi saat dihampiri Kompas.com di halte Harmoni sementara, Senin (6/3/2023).

Nadia (23) juga merasakan hal yang serupa. Dia mengetahui info pemindahan halte transjakarta di Instagram sejak 20 Februari 2023, tapi belum ada unggahan penjelasan mendetail soal perubahan rute.

Baca juga: Halte Harmoni Ditutup, Halte Sementara Tak Ramai karena Lokasi Transit Dipindahkan

"Akan lebih baik kalau di postingan Instagramnya itu, selain kasih tahu rute apa saja yang diganti, tapi dikasih petanya juga," tutur Nadia.

"Aku sebagai orang yang enggak tahu jalan 'kan jadi bingung kalau cuma dikasih tahu 'Lebak Bulus-Harmoni ganti rute jadi Lebak Bulus-Pasar Baru via Tomang'. Kayak, ya, terus jadinya halte yang berubah apa? Baru deh setelah lihat ini (peta) aku jadi ngerti," tambahnya.

Nadia juga berpendapat bahwa pengguna reguler bus transjakarta mungkin tidak akan menyadari adanya perubahan rute.

"Kalau yang sudah biasa naik bus transjakarta enggak mungkin riset kayak aku. Baru sadar pas sudah di jalan kok haltenya beda. Atau yang sudah tua, mungkin kesusahan ngerti," tuturnya.

Baca juga: Halte Harmoni Resmi Ditutup Hari Ini, Berikut Daftar Rute yang Berubah

Sementara itu, Helfi (23) merasa informasi soal peralihan rute Halte Harmoni Sementara tidak terlalu mepet. Namun, cukup membuatnya bingung.

"Mepet atau mendadak mungkin enggak, mereka pasti udah ngerencanain dari sebelumnya. Tapi bikin bingung. Rutenya jadi berubah," katanya.

Akan tetapi, Helfi mengatakan tetap akan menggunakan bus transjakarta meski ada peralihan rute.

"Nanti terbiasa juga biar tahu rute barunya," pungkasnya.

Sebagai informasi, pemindahan Halte Sentral Harmoni akan berlangsung hingga 2030. Untuk informasi rute Transjakarta dengan lebih lengkap, Anda dapat mengakses tautan berikut bit.ly/inforevitalisasitj.