Fakta Antrean Menumpuk di Bandara Soekarno-Hatta, Tanpa Physical Distancing

TANGERANG, KOMPAS.com - Pada Kamis (14/5/2020) pagi, publik dikejutkan dengan beredarnya foto antrean yang mengular tanpa memerhatikan social distancing yang terjadi di Terminal 2 Bandara Soekarno-Hata.

Foto antrean tersebut beberapa kali diunggah ke media sosial oleh para penumpang yang hendak berangkat. Pihak Angkasa Pura II Kantor Cabang Bandara Soekarno-Hatta lantas mengonfirmasi hal ini.

Senior Manager Branch Communication and Legal Bandara Soekarno-Hatta Febri Toga Simatupang mengatakan, peristiwa yang terjadi sekitar pukul 04.00 WIB tersebut merupakan antrean pemeriksaan dokumen perjalanan yang dipersiapkan.

"Benar terjadi (penumpukan antrean) di Bandara Soekarno-Hatta tadi pagi, hal tersebut dikarenakan validasi dokumen calon penumpang yang akan berangkat," ujar Febri saat dihubungi Kompas.com melalui sambungan telepon, Kamis kemarin.

Namun, lanjut Febri, penumpukan antrean tersebut tidak berlangsung lama. Kurang dari 30 menit, petugas sudah mengatur kembali antrean untuk melakukan physical distancing.

Proses yang melibatkan banyak dokumen, kata Febri, membuat calon penumpang yang akan melakukan validasi jadi menumpuk.

Adapun tiga dokumen yang harus divalidasi setiap penumpang berupa tiket pesawat, surat keterangan bebas Covid-19 dan surat tugas atau surat keterangan dari kantor dan instansi terkait.

"Dan itu divalidasi oleh tim satuan gugus udara Covid-19 bandara Soekarno-Hatta. Pemeriksaan proses validasi yang dilakukan secara teliti," ujar dia.

Jadwal penerbangan yang bersamaan

Febri juga menjelaskan, penumpukan antrean di Terminal 2 Bandara Soekarno-Hatta dikarenakan jadwal penerbangan yang hampir bersamaan,

"Diantara pukul 06.00-08.00 terdapat 13 penerbangan dengan keberangkatan hampir bersamaan, yaitu 11 penerbangan Lion Air Group dan 2 penerbangan Citilink," ujar Febri.

Febri mengatakan, antrean terjadi di posko verifikasi dokumen yang dibuka mlai pukul 04.00 WIB dengan mayoritas penumpang yang berangkat pukul 06.00-08.00 WIB.

Bantah karena lonjakan penumpang

Febri juga membantah penumpukan antrian di Bandara Soekarno-Hatta akibat lonjakan penumpang.

Jumlah penumpang di Bandara Soekarno-Hatta selama masa larangan mudik jauh lebih kecil ketimbang jumlah normal jumlah penumpang di Bandara Soekarno-Hatta.

"Kami informasikan tidak terjadi lonjakan penumpang," ujar Febri.

Febri mengaakan, jumlah penumpang di Bandara Soekarno-Hatta yang datang dan pergi pada Rabu (13/5/2020) kemarin hanya di angka 4.000-an orang.

Sedangkan hari ini, pergerakan penumpang yang datang dan pergi di bandara terbesar di Indonesia tersebut tercatat di angka 5.700 orang.

"Sedangkan soekarno-hatta normalnya 150.000 penumpang perhari, sekarang hanya 5.700," kata Febri.

Waktu Efektif yang Tak Berjalan

Padahal sebelumnya, Direktur Utama PT Angkasa Pura II Muhammad Awaluddin meminta kepada calon penumpang untuk tiba di Bandara Soekarno-Hatta 3 hingga 4 jam sebelum penerbangan berlangsung.

Waktu tersebut, kata Awaluddin, merupakan waktu efektif mengingat pemeriksaan berkas perjalanan selama masa larangan mudik 1441 Hijriyah cukup banyak.

"Ada waktu efektif sekitar 3-4 jam untuk melakukan pemeriksaan dokumen perjalanan," kata dia Senin lalu.

Namun, faktanya, posko verifikasi berkas perjalanan yang dibuka oleh Gugus Tugas Penanganan Percepatan Covid-19 di Terminal 2 Bandara Soekarno-Hatta baru buka dua jam sebelum perjalanan berlangsung.

Posko tersebut, kata Febri, mulai beroperasi pukul 04.00 WIB, sedangkan penerbangan pertama pukul 06.00.

Janji akan mengevaluasi

Atas kejadian tumpukan antrian tersebut, Febri mengatakan, tim satuan Gugus Tugas Udara Bandara Soekarno-Hatta akan melakukan evaluasi mendalam agar tidak terulang kembali.

Begitu juga seluruh stakeholder termasuk maskapai akan mengevaluasi jadwal keberangkatan pesawat agar penumpukan antian di pos verifikasi tidak terjadi lagi.

Juga menambah personel dari Gugus Tugas Penanganan Percepatan Covid-19 yang bertugas untuk melakukan verifikasi dokumen di Terminal 2 Bandara Soekarno-Hatta

"Kami akan mengevaluasi terkait dengan kejadian ini," kata dia.