Perubahan Operasional MRT Jakarta Mulai 10 Maret, Kereta Tersedia Selang 5 Menit

JAKARTA, KOMPAS.com - PT Moda Raya Terpadu (MRT) kembali menginfokan perubahan operasional kereta yang akan diberlakukan mulai Rabu (10/3/2021).

Informasi tersebut disampaikan akun media sosial Instagram MRT Jakarta, @mrtjkt, Selasa (9/3/2021).

Berdasarkan informasi yang dibagi akun @mrtjkt, ada dua hal terkait operasional MRT yang berubah.

Pertama adalah jam operasional. Pada hari kerja, yakni Senin sampai Jumat, waktu beroperasi MRT tidak mengalami perubahan, yakni tetap dari pukul 05.00 hingga 22.00 WIB.

Akan tetapi, perubahan waktu terjadi pada akhir pekan atau hari libur di mana MRT beroperasi dari pukul 06.00 hingga 21.00 WIB.

Sebelumnya, jam operasional MRT pada akhir pekan atau hari libur adalah sampai pukul 20.00 WIB.

Perubahan kedua adalah ketersediaan kereta atau jarak antar kereta flat berubah menjadi setiap 5 menit pada jam sibuk dan 10 menit pada jam normal di hari kerja.

Sebelumnya, pada jam sibuk di hari kerja, kereta tersedia setiap 10 menit.

Sementara itu, pada akhir pekan, jarak antar kereta flat adalah setiap 10 menit.

Alasan jaringan telekomunikasi mati di area MRT

Sementara itu, pada unggahan informasi terkait perubahan operasional, sejumlah pengguna mengeluhkan matinya jaringan telekomunikasi ketika berada di area MRT.

"Kenapa jaringan internet dan gsm di blokir ya di lobby peron dan di dalam MRT? Kecuali telkomsel," begitu keluhan dari akun @papiroy_2c.

Pertanyaan tersebut mendapat respons dari pihak MRT yang mengungkapkan adanya kerjasama yang sudah tidak terjalin lagi antara penyedia jasa telekomunikasi (provider) dengan MRT.

"Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, saat ini provider penyedia layanan telekomunikasi yang kakak gunakan sudah tidak dapat digunakan di area MRT Jakarta, dikarenakan sudah tidak menjalin kerja sama dengan kami," tulis akun tersebut.

Pihak MRT pun menyarankan agar pelanggan yang terganggu menggunakan jasa wifi yang tersedia di lokasi.

"Sebagai alternatif kakak dapat menggunakan wifi yang telah tersedia atau provider penyedia layanan telekomunikasi lain jika ada," jelas akun tersebut.

"Dan untuk layanan WIFI MRT hanya bisa diakses di area concourse dan hanya dipergunakan saat pemesanan transaksi tiket melalui Aplikasi MRTJ, pemesanan Blue Bird, Gojek dan Grab. Terima kasih atas perhatian dan pengertiannya," paparnya.