Keluhan Penumpang KRL Bawa Balita dari Cibinong ke Tanah Abang, Harus Transit di Stasiun Manggarai

JAKARTA, KOMPAS.com - Dengan napas terengah-engah, Sukma (29) akhirnya tiba di Stasiun Tanah Abang bersama anaknya yang masih berusia 4,5 tahun.

Sukma memang tidak rutin berkomuter dari rumahnya di kawasan Cibinong, Kabupaten Bogor. Namun kali ini ia harus mengurus suatu keperluan di Jakarta.

Sukma mengaku kaget, sebab tidak ada lagi rute kereta rel listrik (KRL) yang langsung menuju Stasiun Tanah Abang. Padahal ia biasanya bisa duduk santai menumpang KRL rute Nambo-Angke.

Akibat perubahan rute, Sukma harus turun di Stasiun Manggarai dan diminta untuk transit KRL di lantai 1 oleh petugas.

"Jadi kereta saya di lantai 3, katanya saya harus turun dua kali. Jadi habis turun sekali, turun lagi, baru menunggu kereta di situ," kata Sukma, saat beristirahat di Stasiun Tanah Abang, Senin (30/5/2022) menjelang siang.

Sukma menceritakan, situasi di Stasiun Manggarai sangat ramai karena perpindahan penumpang antar-KRL. Kondisi ini membuatnya panik sebab ia harus menggandeng balitanya agar tidak lepas dari genggaman.

Sesekali ia harus menggendong anaknya agar tidak terdorong kerumunan penumpang yang terburu-buru.

Ketika berada dalam kereta menuju Tanah Abang, Sukma mengaku situasinya cukup ramai. Saking ramainya, ia tak kebagian kursi meski tergolong penumpang prioritas.

"Saya dari Manggarai ke sini enggak duduk. Malah tadi ada ibu-ibu gendong bayi di depan, belakangnya pakai ransel, tangan kanannya masih menenteng tas gede," tutur Sukma.

"Dia enggak kebagian duduk. Lalu dibantu carikan bangku oleh penumpang-penumpang, kurang tahu akhirnya dapat duduk atau enggak," ucapnya.

Sukma berharap rute Nambo maupun Bogor menuju Tanah Abang tidak dihapus. Sebab, ia tidak perlu transit lebih dahulu di Stasiun Manggarai jika kereta masih bisa langsung menuju Tanah Abang dan seterusnya.

Adapun perubahan rute terjadi seiring rencana switch over (SO) ke-5 di Stasiun Manggarai sebagai stasiun sentral.

Perubahan rute terjadi pada lintas Bogor/Depok dan Cikarang/Bekasi. Sementara lintas Rangkasbitung, lintas Tangerang, dan KA Bandara Soekarno-Hatta tidak ada perubahan rute.

Vice President (VP) Corporate Communication Secretary KAI Commuter Anne Purba mengatakan, dalam pelaksanaan SO ke-5 tersebut, perjalanan KRL lintas Bogor hanya melayani relasi Bogor, Depok, dan Nambo menuju Jakarta Kota melalui Stasiun Manggarai.

"Seluruh perjalanan KRL pada lintas tersebut akan dilayani di peron jalur 10, 11, 12, dan 13 Stasiun Manggarai," ujar Anne.

Dengan demikian, rute KRL Commuterline menuju Stasiun Tanah Abang, Stasiun Sudirman, dan Stasiun Kampung Bandan dihapus.

"Para pengguna yang akan menuju Stasiun Sudirman, Stasiun Tanah Abang, Stasiun Jatinegara, dan Stasiun Bekasi dapat melakukan transit di Stasiun Manggarai dan menunggu keberangkatan KRL di peron jalur 6 atau 7," ucap Anne.