100 Keluarga di Cililitan Kesulitan Air Bersih karena Aliran Terputus

JAKARTA, KOMPAS.com - Sekitar 100 keluarga di RW 007, Kelurahan Cililitan, Kramat Jati, Jakarta Timur, sulit mendapatkan pasokan air bersih dalam seminggu terakhir.

Lurah Cililitan Sukariya mengatakan, hal itu terjadi karena air yang disalurkan PT Aetra Air Jakarta terputus.

"Di Cililitan itu aliran PAM-nya ada yang kecil, ada yang mati. Rumahnya kan ada yang di bawah dan atas. Kalau di bawah masih dapat tuh kecil-kecil, kalau di atas tidak dapat (air)," ujar Sukariya, saat dihubungi, Rabu (6/7/2022).

Sukariya menuturkan, beberapa warga yang pasokan air bersihnya terputus sudah melapor melalui aplikasi Citizens Relations Management (CRM).

Namun, warga tidak mencantumkan nomor identitas pelanggan. "Akhirnya sama Aetra itu di-hold, karena tidak bisa kelacak. Akhirnya tidak ditindaklanjuti," kata Sukariya.

Sukariya mengatakan, jajarannya masih akan membahas permasalahan tersebut pada Rabu sore.

Sebelumnya, salah satu warga di Jalan Cililitan Kecil III, RW 007 Cililitan, Farhana (34), mengaku kesulitan mengakses air bersih selama beberapa hari terakhir karena air yang disalurkan PT Aetra Air Jakarta terputus.

"Ini hari keenam air (Aetra) saya mati," kata Hana saat dihubungi Kompas.com, Senin (4/7/2022).

Menurut Hana, tidak ada keterangan yang pasti dari PT Aetra mengenai alasan aliran air tersendat.

Akibatnya, Hana harus meminta air pada tetangga yang menggunakan air tanah untuk mendapatkan air bersih.

"Pokoknya di sini (Cililitan Kecil) semua yang (pakai) Aetra mati (tidak bisa mengakses air)," ujar dia.