Kereta tiba-tiba saja mengerem, dan listrik di dalam kereta padam sehingga lampu kereta tidak menyala dan pintu tertutup. Peristiwa itu terjadi tepat pada pukul 20.10 WIB.
Sebelumnya, laju kereta memang melambat karena telah mendekati Stasiun Rawa Buaya. Saat coba dikonfirmasi, petugas setempat belum bisa menjelaskan kapan listrik akan dinyalakan kembali.
Melalui pengeras suara, petugas informasi hanya mengatakan bahwa listrik aliran atas mengalami gangguan sehingga kereta yang menuju ke Tangerang belum dapat diberangkatkan.
Kompas.com sudah coba menghubungi Kepala Humas PT KAI Daop 1 Bambang Prayitno dan Manajer Komunikasi PT Commuterline Jabodetabek (KCJ) Eva Chairunisa, tetapi belum mendapat respons.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.