Hari Bumi, Momen Tepat Beralih ke "e-Billing"

Mengurangi penggunaan kertas adalah salah satu cara paling simpel bisa dilakukan dalam menunjukan kepedulian terhadap kelestarian lingkungan. Hal tersebut seperti yang dilakukan PT PAM Lyonnaise Jaya (Palyja) sejak 2012 lewat penerapan program e-Billing.

"Program e-Billing ini kami luncurkan untuk menggantikan tagihan yang tercetak dalam amplop yang biasa dikirimkan setiap bulan kepada pelanggan," kata Meyritha Maryanie kepala divisi Corporate Communication dan Social Responsibility Palyja, Rabu (6/5/2015).

Meyritha menjelaskan, lewat program e-Billing pelanggan akan menerima tagihan lewat email yang telah didaftarkan. Dengan cara itu, penggunaan amplop dan kertas tagihan pelanggan bisa dikurangi.

"Selain sebagai bentuk kepedulian terhadap lingkungan, program e-Billing juga membuat pelanggan lebih nyaman karena tagihan diterima tepat waktu dan tak perlu khawatir kertas tagihan hilang terselip," kata Meyritha.

Berikut caranya untuk mengikuti program e-Billing tersebut:

1. Unduh formulir di situs Palyja (http://id.palyja.co.id/layanan-pelanggan/lainnya/).

2. Isi faks ke 021 2997 9988 bagi pelanggan standar. Bagi pelanggan meter besar/key account bisa mengirim faks ke 021 5700 349.

3. Pelanggan juga bisa mengirim email ke palyja.care@palyja.co.id untukpelanggan standar dan palyja.key@palyja.co.id bagi pelanggan meter besar/key account.

4. Cara terakhir, pelanggan dapat langsung datang ke Kantor Hubungan Pelanggan (KHP) terdekat untuk mengembalikan formulir pendaftaran e-Billing yang sudah diisi tersebut.

"Sudah saatnya kita juga semakin peduli terhadap kelangsungan lingkungan hidup. Salah satunya caranya dengan beralih ke program e-Billing ini. Kemudahan yang ditawarkan juga juga sangat banyak," kata Meyritha.