JAKARTA, KOMPAS.com - Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Non TPI Jakarta Selatan meresmikan gerai layanan keimigrasian yang bernama Immigration Lounge di Pondok Indah Mall 3, Jakarta Selatan, Senin (10/6/2024).
“Hari ini kami meresmikan gerai layanan keimigrasian bernama Immigration Lounge. Ini merupakan terobosan anyar dari kami untuk mempermudah masyarakat,” ujar Direktur Jenderal (Dirjen) Imigrasi Silmy Karim kepada wartawan.
Berbeda dengan gerai yang ada di beberapa mal, Immigration Lounge tak hanya melayani pembuatan dan perpanjangan paspor saja.
Baca juga: Kantor Imigrasi Bekasi Buka Pelayanan Pembuatan Paspor di City Walk Lippo Cikarang
Namun, warga negara asing (WNA) bisa memperpanjang Visa on Arrival (VoA) di sana.
“Jadi tidak hanya WNI, kami juga memfasilitasi WNA melalui Immigration Lounge. Tidak ada yang seperti ini di luar negeri,” tutur Silmy.
Di lain sisi, kata Silmy, keberadaan Immigration Lounge di PIM 3 diyakini dapat memberikan kemudahan untuk masyarakat.
Masyarakat nantinya bisa mengurus urusan keimigrasian sambil berbelanja di mal.
“Karena di dalam Mal, sehingga yang mendapatkan pelayanan itu bisa nyambi dengan berbelanja atau melanjutkan kegiatannya. Sebab, nanti yang bersangkutan akan dipanggil ya lima antrean sebelum gilirannya. Ada notifikasi via aplikasi M-Paspor,” ucap Silmy.
Baca juga: Jelang Pilkada Jakarta 2024, Bawaslu DKI Diingatkan soal Ancaman Siber dan Konflik Sosial
Lebih lanjut, Silmy mengungkapkan, Immigration Lounge akan melayani masyarakat setiap hari.
Hanya, untuk akhir pekan, ada penyesuaian waktu operasional.
“Jadi ini buka setiap hari, ya. Kami enggak mau kalah sama swasta. Untuk hari Senin hingga Jumat, jam buka pukul 10.00-18.00 WIB. Sementara, hari Sabtu dan Minggu pukul 10.00-14.00 WIB,” imbuh dia.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.