Penumpang Keluhkan Fasilitas "Shuttle Bus" Gratis di Bandara Soekarno-Hatta

TANGERANG, KOMPAS.com — Sejumlah penumpang mengeluhkan layanan shuttle bus gratis di Bandara Soekarno-Hatta.

Shuttle bus ini merupakan salah satu moda transportasi yang disediakan PT Angkasa Pura II bagi penumpang untuk berpindah dari satu terminal ke terminal yang lain.

"Kok panas banget, sih? AC-nya enggak nyala apa bagaimana ini ya? Sampai keringetan begini saya" kata Rado (29), salah satu penumpang, Senin (4/7/2016).

(Baca juga: Kata Menteri Jonan, Kondisi Bandara Soekarno-Hatta Biasa Saja)

Kompas.com sempat mencoba langsung shuttle bus yang mengangkut penumpang dari Terminal 1A.

Ketika masuk bus, hawa di dalamnya memang cukup panas dan pengap. Angin yang keluar dari pendingin udara di bagian atas terasa tidak terlalu dingin, meskipun saat itu bus hanya mengangkut sedikit penumpang.

Penumpang lainnya, Dewi (41), merasa tidak nyaman karena aroma di dalam bus yang dinilainya tak sedap.

Aroma bus semakin tak sedap ketika banyak penumpang yang diangkut. "Baunya enggak enak. Untung jalannya dekat. Kalau sampai satu jam lebih, enggak tahu lagi, deh. Desak-desakkan sama kayak di kereta, tetapi ini lebih panas," tutur Dewi.

(Baca juga: Perhatikan 9 Tips Ini Sebelum Naik Pesawat dari Bandara Soekarno-Hatta)

Dari pantauan di lapangan, shuttle bus ini cukup banyak ditunggu oleh penumpang di Terminal 2.

Beberapa kali penumpang yang membawa banyak barang kehabisan tempat dan menaruh koper serta tasnya di bagian tengah bus yang merupakan tempat penumpang lain berdiri apabila tidak mendapatkan tempat duduk.