Antisipasi Penumpukan di Stasiun Manggarai, KCI Tambah 31 Kereta Pengumpan pada Jam Sibuk

JAKARTA, KOMPAS.com - Manajemen PT KAI Commuter Indonesia (KCI) menambah sebanyak 31 kereta pengumpan (feeder) sebagai antisipasi kepadatan penumpang transit di Stasiun Manggarai

Vice President Corporate Secretary PT KAI Commuter Indonesia (KCI) Anne Purba mengatakan, kereta pengumpan ini akan disediakan pada jam-jam sibuk.

"Kami mengoptimalkan sebanyak 31 perjalanan commuterline pengumpan tambahan dengan 17 perjalanan pada jam sibuk pagi hingga siang dengan relasi Manggarai-Angke/Kampung Bandan pp," kata Anne, dilansir dari Antara, Minggu (13/2/2023).

Baca juga: Pembangunan Sosial dan Kesehatan Mental Penumpang Stasiun Manggarai

Anne menambahkan, pada jam sibuk sore hingga malam, KAI Commuter mengoperasikan sebanyak 14 perjalanan commuterline pengumpan tambahan untuk relasi Manggarai-Angke atau Kampung Bandan dan Manggarai-Bekasi pp.

Menurut dia, kepadatan penumpang yang biasanya terjadi pada jam sibuk itu tidak lebih dari tiga jam, yakni pukul 06.00 hingga 8.30 WIB dan 15.30 hingga 18.00 WIB.

Anne mengeklaim, kepadatan penumpang ini akan terurai sesuai dengan kereta tujuan yang waktu kedatangannya hampir bersamaan di Stasiun Manggarai (Jakarta Selatan).

Tak hanya pengumpan tambahan, Anne menambahkan, KCI juga menyiapkan perluasan Stasiun Manggarai oleh Direktorat Jenderal Perkeretaapian (DJKA) Kementerian Perhubungan.

"Saat ini pembangunan sudah 60 persen dan masih terus berlangsung," katanya.

Tujuan pembangunan ini, kata Anne, sebagai bentuk perhatian KCI terhadap tingginya mobilisasi masyarakat dan merupakan lanjutan dari perubahan-perubahan sebelumnya.

Baca juga: KCI Klaim Penumpukan Penumpang di Stasiun Manggarai Terurai Saat Kereta Tiba

Anne menambahkan, PT KCI bersama KAI Daerah Operasi 1 Jakarta juga terus berkoordinasi dengan DJKA dalam memenuhi fasilitas-fasilitas pelayanan yang ada di area Stasiun Manggarai.

Untuk meningkatkan pelayanan, KAI Commuter menyiagakan petugas-petugas yang siap melayani jika pengguna membutuhkan informasi dan bantuan.

Selain itu, KCI juga terus mengimbau kepada seluruh pengguna agar menggunakan aplikasi KRL Access untuk merencanakan perjalanan, mengecek jadwal perjalanan hingga kepadatan stasiun.

Para penumpang yang membutuhkan bantuan informasi terkait perjalanan commuterline bisa menghubungi layanan 24 jam Contact Center 021-121 atau mengakses layanan media sosial @commuterline serta laman di commuterline.id.

Seperti diketahui, penumpukan penumpang kereta rel listrik (KRL) masih sering terjadi di Stasiun Manggarai, Tebet, Jakarta Selatan, khusunya pada saat jam pulang kerja.

Meski sudah diatur sedemikian rupa, namun tetap terjadi penumpukan dan antrean panjang, khususnya bagi penumpang yang hendak mengakses peron 8.