JAKARTA, KOMPAS.com - Pihak SMP Negeri 35 Jakarta, membagikan pengalaman yang kerap terulang setiap kali Penerimaan Peserta Didik Baru (PPDB) di Provinsi DKI Jakarta dibuka.
Guru sekaligus operator PPDB SMP Negeri 35 Jakarta, Inne bercerita, setiap tahun tidak sedikit orangtua yang datang ke sekolah meminta bantuannya untuk pendaftaran PPDB.
Bahkan, ada pula yang panik lantaran tidak bisa mendaftarkan anaknya memilih sekolah.
Setelah ditelusuri, kata Inne, rupanya orangtua dan siswa tersebut belum melakukan verifikasi akun PPDB.
"Bilangnya enggak bisa daftar, ternyata mereka belum aktivasi akun, jadi kita bantu aktivasi akun dulu. Namanya orangtua kan panik. Jadi mereka panik, kita panik," ucap Inne sambil tertawa kecil.
Baca juga: Disdik DKI Buka Posko Pengaduan PPDB 2023 untuk Atasi Keluhan Sulit Daftar
Padahal, kata dia, sebelumnya sekolah sudah melakukan sosialisasi soal cara pendaftaran online PPDB kepada siswa dan orangtua.
Namun, kemungkinan, kata dia, beberapa orangtua siswa juga masih awam mengenai cara pendaftaran online ini dan masih dalam tahap penyesuaian teknologi.
"Kita menghadapi orang tua yang kurang mengerti cara mendaftar, mereka ragu-ragu, pasti itu ada, hal biasa. Pada saat orangtua sekolah, kan belum online seperti ini, ketika mengurus anaknya harus online, jadi harus bertanya," tutur dia.
Baca juga: PPDB DKI Jakarta 2023 Dibuka, Cek 48 SMA Terbaik di Jakarta
Selain verifikasi akun, masalah lain yang juga sering dialami oleh siswa dan orangtua ialah lupa password akun PPDB.
"Enggak bisa log-in, udah log-in tapi lupa password, jadi sering banget ke sini itu lupa password, terus minta ganti password, dan kita bantu reset password di sini," ujar dia.
Untuk itu, meski password bisa dibantu reset oleh sekolah, namun Inne tetap mengingatkan agar orangtua dan siswa sama-sama mencatat password yang digunakan saat pendaftaran PPDB agar tidak perlu bolak-balik ke sekolah
"Tipsnya, buat orangtua dan anak, password-nya bisa dicatat dan difoto biar enggak lupa," ujar dia.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.