JAKARTA, KOMPAS.com - Aksi pengadangan bus Transjakarta oleh seorang ibu pengendara Mini Cooper di Jalan Pluit Timur Raya, Jakarta Utara, membuat pelayanan terganggu.
Pasalnya, bus Transjakarta yang tengah membawa penumpang itu tak diizinkan melintas oleh seorang ibu tersebut.
Peristiwa itu dipicu karena antar bus Transjakarta dengan mobil Mini Cooper bersenggolan saat melintas di Jalan Pluit Timur Raya pada Jumat (13/10/2023) pukul 22.10 WIB.
"Akibat pengadangan itu pelayanan bus terganggu. Pelanggan mengeluhkan karena mereka terimbas," kata Kepala Departemen Humas dan CSR PT Transportasi Jakarta Wibowo kepada Kompas.com, Sabtu.
Baca juga: Duduk Perkara Emak-Emak Pengemudi Mini Cooper Adang Bus Transjakarta di Jakut
Wibowo belum mengetahui pasti berapa lama durasi pengadangan yang dilakukan seorang ibu itu terhadap bus Transjakarta.
Namun, aksi itu dipastikan telah berimbas pada pelayanan operasional Transjakarta.
"Untuk durasinya sementara belum diketahui. Namun yang pasti pelayanan Transjakarta terimbas," ucap dia.
Wibowo mengatakan, pihaknya saat ini masih menyelidiki insiden armadanya bersengolan dengan mobil tersebut.
"Laporan itu masih didalami dan diselidiki terkait apakah benar ada insiden dengan mobil," ujar dia.
Baca juga: Cekcok Ibu-ibu Mobil Mini dengan Transjakarta, Harus Ingat Blind Spot
Terkini, Wibowo menyatakan bahwa kasus tersebut telah diselesaikan secara kekeluargaan lewat mediasi di Mapolsek Penjaringan.
Adapun aksi pengadangan yang dilakukan seorang ibu pengendara Mini Cooper mengadang bus Transjakarta di Jalan Pluit Timur Raya viral di media sosial.
Aksi pengadangan itu direkam oleh penumpang Transjakarta, lalu videonya diunggah di akun Instagram @jakut.info pada Sabtu (14/10/2023).
Dalam video tersebut, tampak mobil Mini Cooper berwarna hijau yang dikendarai seorang perempuan mengadang bus Transjakarta yang hendak melintas.
Baca juga: Transjakarta Masih Tunggu Ketetapan Tarif Rute Terminal Kalideres-Bandara Soekarno Hatta
Situasi itu sempat menimbulkan adu mulut antara pengendara mobil Mini Cooper itu dengan beberapa penumpang bus Transjakarta.
Sebab, bus Tansjakarta tertahan karena tak diizinkan melanjutkan perjalanannya oleh pengendara tersebut.
Seorang kondektur bus Transjakarta berupaya memberikan pemahaman terhadap pengadang tersebut.
Namun, pengendara itu bersikeras tak memberikan laju bus Transjakarta.
Simak breaking news dan berita pilihan kami langsung di ponselmu. Pilih saluran andalanmu akses berita Kompas.com WhatsApp Channel : https://www.whatsapp.com/channel/0029VaFPbedBPzjZrk13HO3D. Pastikan kamu sudah install aplikasi WhatsApp ya.